loading...

ورد پیپر :: دانلود مقالات isi با ترجمه

مرجع کامل دانلود مقالات isi رشته بازاریابی و مدیریت بازار با ترجمه فارسی فرمت word و pdf

مقاله isi اهمیت روزافزون بازاریابی موبایل در عصر بهبود گوشی‌های همراه، مشکلات به وجود آمده در عمل،

دانلود ترجمه فارسی مقاله اهمیت روزافزون بازاریابی" target="_blank">بازاریابی موبایل در عصر بهبود گوشی‌های همراه، مشکلات به وجود آمده در عمل، ارائه‌ی راه‌حل‌ها و انتظارات

عنوان انگلیسی: The Increasing Importance of Mobile Marketing in the Light of the Improvement of Mobile Phones Confronted Problems Encountered in Practice Solution Offers and Expectations
عنوان فارسی: اهمیت روزافزون بازاریابی" target="_blank">بازاریابی موبایل در عصر بهبود گوشی‌های همراه، مشکلات به وجود آمده در عمل، ارائه‌ی راه‌حل‌ها و انتظارات

           
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 13 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

بهبود در فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی باعث به وجود آمدن فرصت‌های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی مهمی برای شرکت‌ها شده است. یکی از جدیدترین پیشرفت‌های فناوری که بر فعالیت‌های بازاریابی شرکت‌ها تأثیر می‌گذارد عبارت است از استفاده از گوشی‌های همراه به‌عنوان کانالی برای ارتباطات بازاریابی. در فرآیند تبلیغ کالاها، خدمات و ایده‌ها، این وضعیت موجب افزایش اهمیت «بازاریابی موبایل» شده است که می‌توان آن را به‌عنوان برقراری ارتباطات بازاریابی با مشتریان هدف از طریق گوشی‌های همراه و ارسال پیام‌های تبلیغاتی، مشخص نمود. این مطالعه در ابتدا به بهبودها و پیشرفت‌های فناوری‌های ارتباطات همراه به‌صورت مختصر خواهد پرداخت. در ادامه، استفاده‌ی روزافزون از گوشی همراه و اهمیت صعودی بازاریابی موبایلی به دلیل ویژگی‌های پیشرفته‌ی آن به همراه مزایای آن موردبحث قرار خواهند گرفت و راه‌حل‌هایی از طریق مطالعه و بررسی مشکلات به وجود آمده، مطرح خواهند شد. درنهایت، انتظارات موردنظر برای آینده نیز مورداشاره قرار خواهند گرفت.
           

دانلود مقاله اهمیت روزافزون بازاریابی موبایل در عصر بهبود گوشی‌های همراه، مشکلات به وجود آمده در عمل، ارائه‌ی راه‌حل‌ها و انتظارات

مدیر بازدید : 111 سه شنبه 07 دي 1395 زمان : 4:16 دیدگاه ها ()
مقاله isi سوابق رضایت مشتری و ارتباط آن با نیات شکایت در خرید آنلاین: یکپارچه سازی عدالت، فنّاوری و ا

دانلود ترجمه فارسی مقاله سوابق رضایت مشتری و ارتباط آن با نیات شکایت در خرید آنلاین: یکپارچه سازی عدالت، فنّاوری و اعتماد

عنوان انگلیسی: The antecedents of customer satisfaction and its link to complaint intentions in online shopping: An integration of justice technology and trust
عنوان فارسی: سوابق رضایت مشتری و ارتباط آن با نیات شکایت در خرید آنلاین: یکپارچه سازی عدالت، فنّاوری و اعتماد

           
  • مشخصات فایل مقاله: 11 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 32 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

رفتارهای شکایت برای حفظ وفاداری مشتری در یک بازار آنلاین حیاتی هستند. رفتارهای شکایت بینشی نسبت به تجربه مشتری در خصوص نارسایی و عدم موفقیت خدمات ارائه می‌دهند و به جبران این نارسایی‌ها کمک می‌کنند. مطالعات قبلی اهمیت رضایت مشتری را به عنوان واسطه‌ای برای نیات شکایت نشان داده‌اند. بررسی سوابق رضایت و ارتباط آن با نیات شکایت حائز اهمیت است. خریداران آنلاین هم خریداران محصولات/خدمات و هم کاربران سیستم‌های وب محور هستند. همچنین اعتماد نقش مهمی در ایجاد یک وضعیت روانی با احساسات مثبت یا منفی نسبت به فروشندگان الکترونیکی ایفا می‌کند. در این زمینه، سه دغدغه عمده وجود دارد: عدالت، فنّاوری و اعتماد. این مطالعه یک مدل تحقیقاتی برای تلفیق این مسائل به منظور بررسی نیات شکایت ارائه می‌دهد. داده‌ها از یک نظرسنجی آنلاین جمع‌آوری شدند. در این نظرسنجی، آزمودنی‌ها ترغیب شدند تا در خصوص تجارب اخیر نارسایی خدمات اظهارنظر کنند. نتایج به دست آمده از بررسی یک مدل معادله ساختاری نشان می‌دهد که عدالت توزیعی و تعاملی به‌صورت قابل توجهی بر رضایت مشتری و در کلبر نیات شکایت تأثیرمی‌گذارد، اما عدالت رویه‌ای از چنین تأثیری برخوردار نیست. ویژگی‌های مبتنی بر وب و اعتماد در تعیین دو متغیر هدف حائز اهمیت هستند. مفاهیم برای مدیران و محققین هم مورد بحث قرار می‌گیرند.
           

دانلود مقاله سوابق رضایت مشتری و ارتباط آن با نیات شکایت در خرید آنلاین: یکپارچه سازی عدالت، فنّاوری و اعتماد

مدیر بازدید : 143 دوشنبه 06 دي 1395 زمان : 4:16 دیدگاه ها ()
مقاله isi بررسی نقش تبلیغات و ترفیع فروش در خلق ارزش ویژه‌ی نام تجاری

دانلود ترجمه فارسی مقاله بررسی نقش تبلیغات و ترفیع فروش در خلق ارزش ویژه‌ی نام تجاری

عنوان انگلیسی: Examining the role of advertising and sales promotions in brand equity creation
عنوان فارسی: بررسی نقش تبلیغات و ترفیع فروش در خلق ارزش ویژه‌ی نام تجاری

           
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 24 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

در این پژوهش روابط بین دو عنصر اصلی برنامه‌های ارتباطات بازاریابی" target="_blank">بازاریابی- تبلیغات و ترفیع فروش – و تاثیرشان بر خلق ارزش ویژه‌ی نام تجاری بررسی می‌شود. به ویژه، این تحقیق به هزینه تبلیغات و رویکردهای افراد درباره تبلیغات می‌پردازد. این تحقیق تاثیرات دو نوع ترفیع فروش، ترفیع پولی و غیرپولی، را نیز بررسی می‌کند. براساس نظرسنجی از 302 مصرف‌کننده بریتانیایی، نتایج نشان می‌دهند رویکرد افراد به سمت تبلیغات نقشی اصلی برای تاثیرگذاری ابعاد ارزش ویژه‌ی نام تجاری بازی می‌کند، در حالی که هزینه تبلیغات برای نام‌های تجاری تحت بررسی به بهبود آگاهی از نام‌تجاری می‌پردازد اما برای تاثیرگذاری مثبت بر تداعی نام‌تجاری و کیفیت ادراکی کافی نیست. این مقاله تاثیرات متمایز ترفیع پولی و غیرپولی را بر ارزش ویژه‌ی نام تجاری نشان می‌دهد. علاوه بر این، نتایج نشان می‌دهند شرکت‌ها می‌توانند فرایند مدیریت ارزش ویژه‌ی نام تجاری را با ملاحظه روابط موجود بین ابعاد متفاوت ارزش ویژه‌ی نام تجاری بهبود دهند.
           

دانلود مقاله بررسی نقش تبلیغات و ترفیع فروش در خلق ارزش ویژه‌ی نام تجاری

مدیر بازدید : 97 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 22:7 دیدگاه ها ()
مقاله isi تبلیغات اینترنتی : نقش بازاریابی ایمیلی

دانلود ترجمه فارسی مقاله تبلیغات اینترنتی : نقش بازاریابی" target="_blank">بازاریابی ایمیلی

عنوان انگلیسی: Web advertising: The role of e-mail marketing
عنوان فارسی: تبلیغات اینترنتی : نقش بازاریابی" target="_blank">بازاریابی ایمیلی

           
  • مشخصات فایل مقاله: 6 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 25 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

این پزوهش به بررسی دامنه ی گسترده ای از عناصر عملیاتی موجود در یک نمونه از ایمیل های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی مشروط بر کسب اجازه می پردازد.نمونه مورد بررسی، تقریبا یک هزار ایمیل تبلیغاتی ارسال شده در طی یک دوره ی 18ماهه توسط 20شرکت پیشرو خرده فروشی بریتانیایی را در بر می گیرد. تحلیل محتوای این ایمیل های تبلیغاتی نشان می دهد که فرمت، آدرس، موضوع ( سر فصل موضوعی )، لینکهای مرتبط و استفاده از توانایی های تعاملی اینترنت، تاکتیک های مختلفی هستند که در گام نخست به منظور جلب توجه اولیه ی مشتری به کار گرفته می شوند و اشتیاق بیشتر مشتری د ر گامهای بعد از برانگیخته ی گردد.مصاحبه هایی که با نه نفر ازبیست نفر عوامل طراحی واجرای بازاریابی ایمیلی انجام گرفته است، دلایل لزوم استفاده از گزینه های تاکتیکی مورد بحث را برای مدیران بازرگانی آشکار می سازد.
           

دانلود مقاله تبلیغات اینترنتی : نقش بازاریابی ایمیلی

مدیر بازدید : 93 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 21:36 دیدگاه ها ()
مقاله isi یک مدل بازار کالای تار عنکبوتی مانند رفتاری دارای سفته بازان ناهمگن

دانلود ترجمه فارسی مقاله یک مدل بازار کالای تار عنکبوتی مانند رفتاری دارای سفته بازان ناهمگن

عنوان انگلیسی: A behavioral cobweb-like commodity market model with heterogeneous speculators
عنوان فارسی: یک مدل بازار کالای تار عنکبوتی مانند رفتاری دارای سفته بازان ناهمگن

           
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 21 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

بر اساس مطالعات تجربی، سفته بازان دارای مرتبه‌های قابل توجهی در بازارهای کالا هستند و ممکن است سبب حباب‌ها و سقوط‌ها شوند. این مقاله یک مدل بازار تار عنکبوت مانند ایجاد می‌کند که رفتار تکنیکی و بنیادی سفته بازان را در نظر می‌گیرد. ما نشان می‌دهیم که تعاملات بین مصرف کنندگان، تولید کنندگان و سفته بازان ناهمگن می‌توانند دینامیک‌های (پویایی‌های) قیمت ایجاد کنند، که حرکت سیکلی (دوره‌ای، تناوبی) قیمت بازارهای کالای واقعی، یعنی تغییرات نامنظم بین رشد قیمت‌های صعودی و نزولی، را تقلید می‌کنند. علاوه بر این پی بردیم که تأثیر سفته بازان روی پویایی‌های قیمت غیر بدیهی است: مبادلات سفته بازان، بسته به ساختار بازار، می‌تواند برای پایداری بازار سودمند یا مضر باشد.
           

دانلود مقاله یک مدل بازار کالای تار عنکبوتی مانند رفتاری دارای سفته بازان ناهمگن

مدیر بازدید : 83 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 21:8 دیدگاه ها ()
مقاله isi کشف قیمت در بازارهای تجدید ساختارشده‌ی برق

دانلود ترجمه فارسی مقاله کشف قیمت در بازارهای تجدید ساختارشده‌ی برق

عنوان انگلیسی: Price discovery in restructured electricity markets
عنوان فارسی: کشف قیمت در بازارهای تجدید ساختارشده‌ی برق

            
  • مشخصات فایل مقاله: 10 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 15 صفحه word
            
            ترجمه چکیده مقاله isi :

ما [در این مقاله] با روش تجربی، درجه‌ی یکپارچگی‌ای را که پیش از افزایش‌ قیمت‌ها وجود داشت و در تابستان سال ۲۰۰۰ میلادی منجر به شرایط اضطراری در «شورای هماهنگی سیستم‌های غربی» (WSCC) به خصوص در کالیفرنیا شد، بررسی می‌کنیم. نتایج آزمون‌های علیت گرنجر و تجزیه‌وتحلیل ویژگی‌های مشترک در بازه‌ی زمانی دسامبر ۱۹۹۴ تا سپتامبر ۱۹۹۹ نشان‌دهنده‌ی درجه‌ی یکپارچگی ملایمی در میان این بازارها است. هرچند، تأثیرات قیمت در سراسر این منطقه اغلب فقط یکسویه بودند، ویژگی‌های تعویض‌پذیری بی‌عیب را نشان نمی‌دادند، و به طور ویژه تحت تأثیر تغییرات سازمانی در بازار کالیفرنیا بودند. مهم‌تر از همه، پژوهش ما بیان می‌کند که این بازارها آنگونه که تحقیقات قبلی نشان‌داده‌اند، یکپارچه نیستند.
            

دانلود مقاله کشف قیمت در بازارهای تجدید ساختارشده‌ی برق

مدیر بازدید : 75 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 20:7 دیدگاه ها ()
مقاله isi شناسایی بهترین عملیات توسعه‌ی محصول جدید

دانلود ترجمه فارسی مقاله شناسایی بهترین عملیات توسعه‌ی محصول جدید

عنوان انگلیسی: Identifying new product development best practice
عنوان فارسی: شناسایی بهترین عملیات توسعه‌ی محصول جدید

            
  • مشخصات فایل مقاله: 13 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 31 صفحه word
            
            ترجمه چکیده مقاله isi :

اجراکنندگان توسعه‌ی محصول جدید (NPD) مایل هستند اقدام‌های NPD را مشخص کنند زیرا شناسایی هر اقدامی که به شکل بهینه و یا مؤثر به تحویل محصول جدید بپردازد می‌تواند اختلاف بین موفقیت و شکست را نمایش دهد. بنابراین یک هدف متداول، شناسایی بهترین روش‌های NPD با این انتظار است که شرکت‌ها برای تقویت اقدام‌های NPD خود به ارائه و حفظ این روش‌ها بپردازند. برای کمک به شناسایی این روش‌ها، یک چارچوب را ارائه می‌کنیم که از مطالعات معیارگذاری قبلی توسعه یافته است، یک روش Delphi توسط کارشناسان راهنما و یک مطالعه ارائه می‌دهیم که 300 مجریNPD در آن دخالت دارند. منحصر‌به‌فرد بودن این چارچوب به توانایی آن برای تفکیک روش NPD در هفت بعد وابسته است: استراتژی، تحقیقات، تجاری‌سازی، فرآیند، جو پروژه، فرهنگ شرکت و معیارها/محاسبات عملکرد. این چارچوب همچنین از این نظر منحصر‌به‌فرد است که در هر بعد آن، روش‌های ضعیف NPD به عنوان یک نقطه‌ی شروع فهرست شده‌اند که از آن‌ها می‌توان به سمت بهترین‌ روش‌هایی که شرکت‌ها به آن تمایل دارند، حرکت کرد. برای کمک به پیشرفت پیوسته، یک ابزار بازرسی از چارچوب مشتق می‌شود و سؤال‌های تحقیقی را نشان می‌دهد که واسطه‌ها می‌توانند برای ارزیابی اقدامات NPD شرکت خود مطرح کنند. ما نیز با مشاهدات کلی مربوط به روش NPDبه عنوان یک جست و جوی مداوم برای بهترین روش NPD، نتیجه‌گیری می‌کنیم.
            

دانلود مقاله شناسایی بهترین عملیات توسعه‌ی محصول جدید

مدیر بازدید : 79 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 19:5 دیدگاه ها ()
مقاله isi تعامل اجتماعی، راحتی و رضایت مشتری: تأثیر تعدیل کننده تجربه مشتری

دانلود ترجمه فارسی مقاله تعامل اجتماعی، راحتی و رضایت مشتری: تأثیر تعدیل کننده تجربه مشتری

عنوان انگلیسی: Social interaction, convenience and customer satisfaction: The mediating effect of customer experience
عنوان فارسی: تعامل اجتماعی، راحتی و رضایت مشتری: تأثیر تعدیل کننده تجربه مشتری

           
  • مشخصات فایل مقاله: 10 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 25 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

مطالعه پیش رو با هدف بررسی تأثیر راحتی و تعامل اجتماعی بر رضایت مشتری و نقش تعدیل کننده تجربه مشتری انجام شده است. برای جمع آوری داده ها (840=n) از نمونه گیری منظم و پرسشنامه ای ساختاریافته در میان خریداران بالای 18 سال فروشگاه های بزرگ در هند استفاده شده است. برای تحلیل داده ها از تکنیک های تحلیل داده های چند متغیره مانند تحلیل عاملی اکتشافی و مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج نشان داد که راحتی و تعامل اجتماعی بر تجربه مشتری و رضایت مشتری تأثیر می گذارد. این مقاله احتمالاً اولین مقاله ای است که از طریق استفاده همزمان از چهار متغیر (یعنی تعامل اجتماعی، راحتی، رضایت مشتری و تجربه مشتری) در یک مدل به بررسی آن ها می پردازد. در ادامه درباره دستاورد های علمی و مدیریتی بحث شده است.
           

دانلود مقاله تعامل اجتماعی، راحتی و رضایت مشتری: تأثیر تعدیل کننده تجربه مشتری

مدیر بازدید : 85 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 18:36 دیدگاه ها ()
مقاله isi اثرات ویروسی شبکه اجتماعی و رسانه بر تمایل خرید مصرف کنندگان

دانلود ترجمه فارسی مقاله اثرات ویروسی شبکه اجتماعی و رسانه بر تمایل خرید مصرف کنندگان

عنوان انگلیسی: Viral effects of social network and media on consumers’ purchase intention
عنوان فارسی: اثرات ویروسی شبکه اجتماعی و رسانه بر تمایل خرید مصرف کنندگان

           
  • مشخصات فایل مقاله: 5 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 14 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

این مطالعه، مدلسازی معادلات ساختاری(SEM) و روش تحلیل مقایسه کیفی مجموعه فازی(fsQCA) را در مورد داده های حاصل از بررسی های کاربران شبکه های اجتماعی و رسانه (SNM) به کار گرفته تا اثرات ویروسی ممکن SNM را بر تمایل خرید مصرف کنندگان، شناسایی کند. SEM رابطه بین معیارها را ارزیابی می کند؛ fsQCA، فرآیند علت و معلولی را ارزیابی می نماید. داده ها از 36 متغیر معتبر، مدل تحقیق را اعتبار می بخشد. این تحقیق، آن دسته از کاربران SNM را بررسی می کند که حداقل سه بستر اصلی در SNM را استفاده می کنند( که شامل فیسبوک، اینستاگرام و یوتیوب است). ترکیب تئوری کنش عقلایی(TRA)، مدل پذیرش اطلاعاتی(IAM)، ریسک ادراک شده و تعامل اجتماعی، به عنوان مولفه های افزوده بیرونی نشان می دهد که اعتبار منبع و نفوذ اجتماعی، تاثیری شدید بر روی نگرش و هنجارهای ذهنی دارد که منجر به تمایل خرید می شود. نتایجSEM، نشان می دهد که یکپارچگی اجتماعی تاثیری مستقیم بر روی هنجارهای ذهنی ندارد. اما نتایج fsQCA، حاکی از این است که نفوذ اجتماعی به همراه ریسک ادراک شده در سایت های SNM بر تمایل خرید مصرف کنندگان تاثیر دارد.
           

دانلود مقاله اثرات ویروسی شبکه اجتماعی و رسانه بر تمایل خرید مصرف کنندگان

مدیر بازدید : 81 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 18:4 دیدگاه ها ()
مقاله isi رویکردهای نوین در ایجاد ارتباطات بازاریابی برای باشگاه‌های ورزشی

دانلود ترجمه فارسی مقاله رویکردهای نوین در ایجاد ارتباطات بازاریابی" target="_blank">بازاریابی برای باشگاه‌های ورزشی

عنوان انگلیسی: Innovative Approaches to Creation of Marketing Communications for Sports Clubs
عنوان فارسی: رویکردهای نوین در ایجاد ارتباطات بازاریابی" target="_blank">بازاریابی برای باشگاه‌های ورزشی

           
  • مشخصات فایل مقاله: 5 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 7 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

باشگاه‌های کوچک ورزشی در اغلب موارد برای داشتن تعداد زیاد بازیکنان تازه‌کار، کودکان بااستعداد، تماشاگران و بازدیدکنندگانْ تحت فشار هستند؛ اما از طرفی دیگر به تعداد زیادی حامی مالی نیز نیاز دارند. در این زمینه طیف بسیار وسیعی از مشتریان وجود دارند و یافتن راه و راه‌برد صحیح برای پرداختن به آن‌ها آسان نیست. هدف این مقاله نشان‌دادن روش چگونگی ایجاد راهبرد ارتباطات بازاریابی" target="_blank">بازاریابی برای مشتریان متفاوت باشگاه‌های ورزشی با استفاده از رویکردهای نوین براساس تحلیل منابع علمی و تحقیقات انجام‌شده است. در طول این تحقیقات از این روش‌ها استفاده شد: تجزیه و تحلیل محتوایی، مطالعه‌ی اسناد، تجزیه و تحلیل تطبیقی، تجزیه و تحلیل فرایندی، تجزیه و تحلیل آماری، پژوهش تجربی و غیره. یکی از مهم‌ترین نتایج این است که مشتریانِ متفاوت براساس سن‌شان، فهمی متفاوت از ارتباطات بازاریابی دارند. بر اساس این وضعیت لازم است که راه‌برد ارتباطی بهینه شود. این امر به معنای انتخاب صحیح ابزارها و کانال‌های ارتباطی برای رسیدگی مؤثر به مشتریان بالقوه و بالفعل است. در قسمت نتیجه‌گیری، محبوب‌ترین ابزارها و کانال‌های ارتباطی براساس سن مشتریان بیان شده است و روش‌های نوینی برای پیشرفت در مسیر ایجاد راهبرد ارتباطی مؤثر معرفی می‌شود.
           

دانلود مقاله رویکردهای نوین در ایجاد ارتباطات بازاریابی برای باشگاه‌های ورزشی

مدیر بازدید : 79 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 17:34 دیدگاه ها ()
مقاله isi مدل تقسیم بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی‌های بازاریابی

دانلود ترجمه فارسی مقاله مدل تقسیم بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی‌های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی

عنوان انگلیسی: Customer segmentation model based on value generation for marketing strategies formulation
عنوان فارسی: مدل تقسیم بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی‌های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی

           
  • مشخصات فایل مقاله: 6 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 14 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

مدیران عموماً در هنگام تصمیم گیری جهت انتخاب بخشی برای سرمایه گذاری و تعیین چگونگی توزیع بودجه بازاریابی" target="_blank">بازاریابی، بدون توجه به تأثیر واقعی که هر مشتری یا بخش بر سود سازمان دارد در تصمیم گیری ریسک می‌کنند. در این مقاله، یک چارچوب تقسیم بندی پیشنهاد می‌شود که در ابتدا محاسبه ارزش طول عمر مشتری، ارزش کنونی و وفاداری مشتری را درنظر می‌گیرد و سپس ایجادبخش‌های مشتریان به وسیله نقشه‌های خودسازمانده را مد نظر قرار می‌دهد. تأثیربخشی روش پیشنهادی با مطالعه‌ای تجربی در یک کارخانه آسیاب نیشکر اثبات می‌شودکه کلاً 9 بخش موردنظر در آن برای تصمیم گیری تعیین شدند.
           

دانلود مقاله مدل تقسیم بندی مشتریان براساس ارزش سازی جهت تدوین استراتژی‌های بازاریابی

مدیر بازدید : 79 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 17:4 دیدگاه ها ()
مقاله isi تاثیر استراتژی بازاریابی سبز بر کارایی شرکت ها در مالزی

دانلود ترجمه فارسی مقاله تاثیر استراتژی بازاریابی" target="_blank">بازاریابی سبز بر کارایی شرکت ها در مالزی

عنوان انگلیسی: The Impact of Green Marketing Strategy on the Firm’s Performance in Malaysia
عنوان فارسی: تاثیر استراتژی بازاریابی" target="_blank">بازاریابی سبز بر کارایی شرکت ها در مالزی

           
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 12 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

این مقاله مفهومی به مطالعه تاثیرات استراتژی بازاریابی" target="_blank">بازاریابی سبز بر روی کارایی شرکت مالزیایی «سیستم مدیریت زیست محیطی»، دارنده گواهی نامه ایزو 14001، می پردازد. هدف این مقاله، بازبینی ادبیات مربوط به بازاریابی سبز است و به تجزیه و تحلیل دو عامل موثر بر کارایی شرکت می پردازد. با وجود پتانسیل تولید سبز و روند رو به رشد مصرف کنندگانی که تمایل به صرف هزینه برای یک محصول سبز دارند، مطالعات قبلی نشان داده اند که بازاریابی سبز با برخی چالش ها مواجه شده است. نتیجه حاصل این است که نوآوری سبز و ترویج سبز تاثیر مثبتی بر کارایی شرکت ها دارند.
           

دانلود مقاله تاثیر استراتژی بازاریابی سبز بر کارایی شرکت ها در مالزی

مدیر بازدید : 71 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 16:2 دیدگاه ها ()
مقاله isi شاخص بین کشوری حقوق مالکیت فکری در اختراعات دارویی

دانلود ترجمه فارسی مقاله شاخص بین کشوری حقوق مالکیت فکری در اختراعات دارویی

عنوان انگلیسی: A cross-country index of intellectual property rights in pharmaceutical inventions
عنوان فارسی: شاخص بین کشوری حقوق مالکیت فکری در اختراعات دارویی

            
  • مشخصات فایل مقاله: 11 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 30 صفحه word
            
            ترجمه چکیده مقاله isi :

با توجه به اثر اصلی گینارت و پارک (1997، خط مشی پژوهشی.26، 283-301) شاخصی برای حقوق مالکیت در اختراعات دارویی، شاخص حفاظت از مالکیت فکری دارویی (PIPP)، را برای 154 کشور از سال 1960 ا 2005 ایجاد کردیم. این شاخص از موارد زیر استفاده می کند: پنج نوع حق مالکیت در صنعت دارویی، شش مقیاس قانونی اجرا و پیروی از سه توافق بین المللی که امتیاز و اجرای حقوق را به خارجی ها ارایه می دهد. در کشورهای پیشرفته و توسعه یافته، شاخص PIPP در سال 1960 در سطوح پایین شروع شد و به آهستگی در اوایل دهه 1990 افزایش یافت و سپس با توجه به تعیین حداقل استانداردها توسط قرارداد TRIPS 1995 رشد شدیدی یافت.
            

دانلود مقاله شاخص بین کشوری حقوق مالکیت فکری در اختراعات دارویی

مدیر بازدید : 87 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 15:34 دیدگاه ها ()
مقاله isi قیمت گذاری انتقالات داخلی برای شرکت های چندملیتی

دانلود ترجمه فارسی مقاله قیمت گذاری انتقالات داخلی برای شرکت های چندملیتی

عنوان انگلیسی: Determining intra-company transfer pricing for multinational corporations
عنوان فارسی: قیمت گذاری انتقالات داخلی برای شرکت های چندملیتی

           
  • مشخصات فایل مقاله: 11 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 32 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

گرچه مطالعات بسیاری به قیمت گذاری انتقالات (قیمت گذاری محصولات واسطی که بین بخش های مختلف یک شرکت فروخته می شوند) پرداخته اند، فقط کمینه سازی مالیات را در محدودۀ ناظر بازار مدنظر داشته اند. این مقاله مدل جامعی ارائه می کند که قصد دارد قیمت انتقال بهینه را برای شرکت های چندملیتی تعیین کند تا سود کل سازمان را بیشینه کند. این مدل وضعیتی را بررسی می کند که در آن محصولات واسط از بخش های فروشندۀ شرکت چندملیتی به بخش های خریدار فروخته می شود. بخش های خریدار این محصولات واسط را برای تولید محصولات نهایی فرآوری می کنند. سپس هم بخش های فروشنده و هم بخش های خریدار محصولات نهایی را در نقاطی که شرکت در سرتاسر جهان حضور دارد می فروشند. در قیاس با مقالات موجود، مدل مبتکرانه مان عناصری مانند هزینه های حمل و نقل بین المللی، هزینه های تملک، مالیات ها، تعرفه ها (از جمله تعرفۀ ثانویه)، و نرخ ارز را در نظر می گیرد. این مقاله همچنین بینش های مدیریتی دربارۀ تأثیر قیمت گذاری انتقالات به واحدهای پولی مختلف بر واریانس سود هر بخش با توجه به عدم قطعیت نرخ ارز ارائه می کند.
           

دانلود مقاله قیمت گذاری انتقالات داخلی برای شرکت های چندملیتی

مدیر بازدید : 87 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 14:36 دیدگاه ها ()
مقاله isi آیا هنگامی که رقیب یک شرکت از تبعیض قیمت استفاده می کند شرکت نیز باید از روش تبعیض قیمت مبتن

دانلود ترجمه فارسی مقاله آیا هنگامی که رقیب یک شرکت از تبعیض قیمت استفاده می کند شرکت نیز باید از روش تبعیض قیمت مبتنی بر رفتار استفاده کند؟ تحلیل نظریه بازی

عنوان انگلیسی: Should a firm engage in behaviour-based price discrimination when facing a price discriminating rival? A game-theory analysis
عنوان فارسی: آیا هنگامی که رقیب یک شرکت از تبعیض قیمت استفاده می کند شرکت نیز باید از روش تبعیض قیمت مبتنی بر رفتار استفاده کند؟ تحلیل نظریه بازی

           
  • مشخصات فایل مقاله: 13 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 35 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

این مقاله توازن سیاست قیمت گذاری را در انحصار اقتصادی دوگانه تحلیل می کند. این تحلیل برای زمانیست که یک شرکت در حالیکه رقیبش از روش تبعیض قیمت استفاده می کند، یا باید تبعیض قیمت مبتنی بر رفتار را بر گزیند یا قیمت گذاری یکسان را. سوالی که با آن مواجه ایم این است: آیا هنگامی که رقیب یک شرکت از تبعیض قیمت استفاده می کند شرکت نیز باید از روش تبعیض قیمت مبتنی بر رفتار استفاده کند؟ مهم ترین نتیجه گیری ما این است که اگر مشتریان به اندازه کافی آینده نگر نیستند، بهتر است به جای استفاده از روش تبعیض قیمت از قیمت گذاری یکسان استفاده کنند. این مسئله با رضایت عمومی که از طریق نظریه تبعیض قیمت کلاسیک در تضاد است و نشانگر این است که هنگامی که یک شرکت با شرکتی انعطاف پذیر مواجه می شود بهتر است به صورت یک جانبه از انعطاف پذیری قیمت ها سرباز زند.
           

دانلود مقاله آیا هنگامی که رقیب یک شرکت از تبعیض قیمت استفاده می کند شرکت نیز باید از روش تبعیض قیمت مبتنی بر رفتار استفاده کند؟ تحلیل نظریه بازی

مدیر بازدید : 79 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 14:6 دیدگاه ها ()
مقاله isi تاثیرات مسئولیت اجتماعی شرکت ها در ارزش ویژه نام تجاری و عملکرد شرکتها

دانلود ترجمه فارسی مقاله تاثیرات مسئولیت اجتماعی شرکت ها در ارزش ویژه نام تجاری و عملکرد شرکتها

عنوان انگلیسی: The effects of corporate social responsibility on brand equity and firm performance
عنوان فارسی: تاثیرات مسئولیت اجتماعی شرکت ها در ارزش ویژه نام تجاری و عملکرد شرکتها

           
  • مشخصات فایل مقاله: 5 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 15 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

در طول دهه گذشته، آموزش دهندگان، مدیران، و سیاست گذاران به طور فزاینده ای بر روی مسئولیت اجتماعی شرکت ها تمرکز کرده اند. با این حال، هیچ یک از مطالعات روابط میان مسئولیت اجتماعی شرکت ها، ارزش ویژه نام تجاری و عملکرد شرکت را بررسی نمی کند. این مطالعه با استفاده از رگرسیون چندک و الگوی معادلات ساختاری برای کشف ارتباط علی و معلولی میان این عوامل در شرکت های تایوانی با تکنولوژی بالا را در طول دوره 2010-2013 مورد بررسی قرار می دهد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل رگرسیون چندک نشان می دهد که بعد اقتصادی مسئولیت اجتماعی شرکت¬ها و محرک اعتبار ارزش نام تجاری، عواملی مثبت و قابل توجه برای همه چندک ها هستند. عامل محرک توسعه برند، تاثیر مثبت و قابل توجه ای را بر روی چندک های بالاتر عملکرد شرکت می گذارد. اگرچه، یافته ها نشان دهنده تاثیر منفی معناداری بر روی عملکرد شرکت در زمینه عامل محرک وفاداری به برند هستند. اطلاعات به دست آمده از الگوی ساختاری معادلاتی پیشنهاد می کند که مسئولیت اجتماعی شرکت ها و ارزش نام تجاری، تاثیرات مثبتی بر روی عملکرد شرکت می گذارد. این مطالعه درک مفیدی از ارزش نام تجاری و مسئولیت اجتماعی شرکت ها فراهم می کند.
           

دانلود مقاله تاثیرات مسئولیت اجتماعی شرکت ها در ارزش ویژه نام تجاری و عملکرد شرکتها

مدیر بازدید : 123 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 13:31 دیدگاه ها ()
مقاله isi تاثیرِ برندسازی شخصیِ مدیراجرایی بر ارتباطات و ادراک (سازمان‌های) ناسودبر

دانلود ترجمه فارسی مقاله تاثیرِ برندسازی شخصیِ مدیراجرایی بر ارتباطات و ادراک (سازمان‌های) ناسودبر

عنوان انگلیسی: The impact of executive personal branding on non-profit perception and communications
عنوان فارسی: تاثیرِ برندسازی شخصیِ مدیراجرایی بر ارتباطات و ادراک (سازمان‌های) ناسودبر

           
  • مشخصات فایل مقاله: 5 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 11 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

رسانه‌ی اجتماعی به یک ابزار مهم و ضروری در روابط اجتماعی و کمپین‌های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی تبدیل شده‌است. مردم از طریق فناوری ارتباطات و اطلاعات (ICTs) به‌طور فعال در بحث‌ها شرکت می‌کنند و همچنین از ابزارهای ارتباطی برای برندسازی شخصی نهایت استفاده را می‌کنند. برندسازی شخصی، به‌عنوان یک مفهوم نسبتا جدید، در زمینه‌های مختلف مطالعه شده‌است، اما تاثیرِ موثرِ ICTs برای اهداف برندسازی شخصی در رابطه با ارتباطاتِ مدیر اجرایی ناسودبر بررسی نشده‌است. این مقاله استراتژی‌های برندسازی شخصی یا 7 مدیراجرایی سازمان‌های غیرانتفایی/ناسودبر را در ایالات متحده آمریکا آنالیز می‌کند. هدفِ این مطالعه تعیینِ میزانِ تطابقِ ارتباطاتِ برندسازیِ شخصیِ مدیران اجرایی با ماموریتِ سازمان‌هایشان است. نتیجه‌های این مطالعه برای نظریه‌پردازان و شاغلان مهم است. این یافته‌ها اهمیتِ برندسازی شخصی را در بخش ناسودبر (غیرانتفایی)نشان می‌دهد؛ به‌علاوه، به شکل‌دهی دستورالعمل‌ها کمک می‌کنند. سازمان‌ها می‌توانند مجری‌هایشان را در پروسه‌های موفقِ ارتباطات شخصی شرکت دهند که همین مسئله باعث افزایش آگاهی و نهایتا بودجه می‌شود.
           

دانلود مقاله تاثیرِ برندسازی شخصیِ مدیراجرایی بر ارتباطات و ادراک (سازمان‌های) ناسودبر

مدیر بازدید : 73 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 13:5 دیدگاه ها ()
مقاله isi ترویج روابط مشتری-برند در محیط های رسانه اجتماعی: نقش تعامل فرا اجتماعی

دانلود ترجمه فارسی مقاله ترویج روابط مشتری-برند در محیط های رسانه اجتماعی: نقش تعامل فرا اجتماعی

عنوان انگلیسی: Fostering Consumer–Brand Relationships in Social Media Environments: The Role of Parasocial Interaction
عنوان فارسی: ترویج روابط مشتری-برند در محیط های رسانه اجتماعی: نقش تعامل فرا اجتماعی

           
  • مشخصات فایل مقاله: 15 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 33 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

همانطور که برندها جایگاه خود را در محیط های رسانه های اجتماعی محکم می کنند، انتظارات مشتریان نیز بالا می رود. بنابراین، این امر باعث پیشبرد توسعه فناوری در کمک به روند تعامل می شود. درک روش هایی که از طریق آنها برندها می توانند ویژگی های رو در رو و کیفیت روابط صمیمی را حفظ کنند توسط رسانه اجتماعی ارائه شده است، این در حالی است که تحقق انتظارات مشتریان در میان حجم رو به افزایش تعامل ها تبدیل به امری ضروری شده است. این تحقیق طبق آثار مرتبط با ارتباطات پیشنهاد می کند که نظریه تعامل فرا اجتماعی (PSI) ممکن است به عنوان لنزهای نظری در طراحی راهبردهای موفقیت آمیز رسانه اجتماعی استفاده شود. سه مطالعه با استفاده از رویکرد چند روشی، شاهدی را برای نقش نظریه تعامل فرا اجتماعی در ایجاد نتایج روابط مثبت ارائه می کنند. تحلیل مداخله نشان می دهد که این احساس مرتبط با برند فراتر از خود تعامل است و باعث ایجاد افزایش احساس وفاداری و تمایل به ارائه اطلاعات به برند می شود. شواهد این تحقیق نشان می دهند زمانیکه مشتریان از احتمال خودکارسازی پاسخ رسانه اجتماعی برند آگاه باشند در نتیجه این تاثیرات ممکن است حفظ نشوند. این نتایج به بازاریابان راهنمایی نظری در جهت ترویج روابطی در محیط های رسانه اجتماعی ارائه می دهد.
           

دانلود مقاله ترویج روابط مشتری-برند در محیط های رسانه اجتماعی: نقش تعامل فرا اجتماعی

مدیر بازدید : 659 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 12:31 دیدگاه ها ()
مقاله isi تفاوت‌های جنسیتی در مدل‌سازی تأثیر ارتباط بازاریابی آنلاین بر تمایلات رفتاری

دانلود ترجمه فارسی مقاله تفاوت‌های جنسیتی در مدل‌سازی تأثیر ارتباط بازاریابی" target="_blank">بازاریابی آنلاین بر تمایلات رفتاری

عنوان انگلیسی: Gender Differences in Modeling the Influence of Online Marketing Communication on Behavioral Intentions
عنوان فارسی: تفاوت‌های جنسیتی در مدل‌سازی تأثیر ارتباط بازاریابی" target="_blank">بازاریابی آنلاین بر تمایلات رفتاری

           
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 8 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

پژوهش حاضر با هدف اثبات اینکه در نحوه‌ی عکس‌العمل مشتریان اینترنتی نسبت به ارتباط بازاریابی" target="_blank">بازاریابی اینترنتی، تفاوت‌های جنسیتی وجود دارد، بر پایه‌ی مدل تجربی معتبر و از پیش آزمایش‌شده‌ای قرار دارد که با استناد به رویکرد SEM، تأثیر ارتباط بازاریابی آنلاین را بر تمایلات رفتاری نشان می‌دهد. تفاوت‌های قابل توجهی بین کاربران مذکر و مؤنث یافت می‌شود و در کنار پیشنهادهای راهبردی‌ای که از این نتایج جدید نشأت می‌گیرند، نظرات شاغلان اینترنتی بحث می‌شوند.
           

دانلود مقاله تفاوت‌های جنسیتی در مدل‌سازی تأثیر ارتباط بازاریابی آنلاین بر تمایلات رفتاری

مدیر بازدید : 61 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 12:4 دیدگاه ها ()
مقاله isi بررسی برداشت عمومی از مقصد سفر: رویکرد بازاریابی آنلاین و مورد وب سایت تریپ ادوایزر

دانلود ترجمه فارسی مقاله بررسی برداشت عمومی از مقصد سفر: رویکرد بازاریابی" target="_blank">بازاریابی آنلاین و مورد وب سایت تریپ ادوایزر

عنوان انگلیسی: Assessing destination image: An online marketing approach and the case of TripAdvisor
عنوان فارسی: بررسی برداشت عمومی از مقصد سفر: رویکرد بازاریابی" target="_blank">بازاریابی آنلاین و مورد وب سایت تریپ ادوایزر

           
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 22 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

«برداشت عمومی از مقصد سفر» یک حوزۀ تحقیقی محبوب در آثار نوشته شدۀ گردشگری است، با این حال مطالعات معدودی که روی برداشت عمومی از مقصد سفر متمرکز شده است همانند گزارش های تحلیلی و ارزیابی های گردشگران واقعی در رسانه های گروهی نیست. با توجه به اهمیت رسانه های اجتماعی ورابطۀ بین کشور و برداشت عمومی از مقصد سفر، این تحقیق در صدد است که مؤلفه های شناختی، احساسی و کرداری برداشت از سفر را ارزیابی کند. این تحقیق مفهوم برداشت عمومی از مقصد سفر را از «دیدگاه» گردشگران با استفاده از گزارش های تحلیلی آنها از استانبول در وب سایت تریپ ادوایزر(TripAdvisor) بررسی می کند. هر چند این تحقیق محدودیت هایی دارد مورد توجه پژوهشگران دانشگاهی و افراد حوزۀ صنعت است که خواهان درک بهتر رفتار گردشگران در استفاده از اینترنت هستند.
           

دانلود مقاله بررسی برداشت عمومی از مقصد سفر: رویکرد بازاریابی آنلاین و مورد وب سایت تریپ ادوایزر

مدیر بازدید : 409 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 11:34 دیدگاه ها ()
مقاله isi آیا سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت، ابزاری مناسب برای شرکت های کوچک و متوسط است؟مورد مکز

دانلود ترجمه فارسی مقاله آیا سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت، ابزاری مناسب برای شرکت های کوچک و متوسط است؟مورد مکزیک

عنوان انگلیسی: Is the activity based costing system a viable instrument for small and medium enterprises? The case of Mexico
عنوان فارسی: آیا سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت، ابزاری مناسب برای شرکت های کوچک و متوسط است؟مورد مکزیک

           
  • مشخصات فایل مقاله: 13 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 31 صفحه word
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :

شرکت های کوچک و متوسط (SMEs) به منظور رقابتی بودن خود با چالش هایی جدی مواجه می شوند، در نتیجه باید استراتژی هایی را تدوین کنند که آنها را در کنترل هزینه های خود توانمند سازند. هدف این پژوهش، تجزیه و تحلیل و ارزیابی تاثیر، نفوذ و ویژگی های فعالیت های مبتنی بر هزینه (ABC) است. این تحقیق یک نوع طراحی توصیفی کمی با نمونه ای از 180 شرکت کوچک و متوسط است. نتایج این تحقیق نشان دهنده نفوذ اندک فعالیت های مبتنی بر هزینه در شرکت های کوچک و متوسط با استفاده از سیستم های سنتی بخاطر فقدان دانش و وجود شرکت هایی است که از هیچگونه سیستم هزینه یابی استفاده نمی کنند. در نهایت، شرکت های مکزیکی به سازگاری و سودمندی فعالیت های مبتنی بر هزینه پی می برند و مهمترین واقعیت، درک کاربردهای ممکنه از روش های متفاوت هزینه یابی برای اهداف مختلف است.
           

دانلود مقاله آیا سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت، ابزاری مناسب برای شرکت های کوچک و متوسط است؟مورد مکزیک

مدیر بازدید : 65 چهارشنبه 01 دي 1395 زمان : 7:1 دیدگاه ها ()
مقاله isi تاثیر مستقیم تبلیغات تلویزیونی و مجله ای در استفاده از داروی ضد افسردگی در مصرف کننده

دانلود ترجمه فارسی مقاله تاثیر مستقیم تبلیغات تلویزیونی و مجله ای در استفاده از داروی ضد افسردگی در مصرف کننده

عناون انگلیسی: The impact of direct-to-consumer television and magazine advertising on antidepressant use

عنوان فارسی: تاثیر مستقیم تبلیغات تلویزیونی و مجله ای در استفاده از داروی ضد افسردگی در مصرف کننده

           

  • عناون انگلیسی: The impact of direct-to-consumer television and magazine advertising on antidepressant use
  • عنوان فارسی: تاثیر مستقیم تبلیغات تلویزیونی و مجله ای در استفاده از داروی ضد افسردگی در مصرف کننده
  • مشخصات فایل مقاله: 14 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 32 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2012
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
اثر ارائه تبلیغات مستقیم (DTCA) داروهای ضد افسردگی را روی استفاده فردی از این داروها در بین افراد مبتلا به افسردگی بررسی میکنیم. تحقیقات پیشین صرفا به ایجاد ارتباط بین حجم یا مخارج تبلیغات در سطح بازار یا سطح ملی با سطح استفاده فردی یا ملی از داروها تکیه داشت. این اولین پژوهشی است که اثر اعلان عمومی تبلیغات مستقیم فردی را روی استفاده فردی از داروهای ضد افسردگی و روی استفاده فردی در هر رده دارویی تخمین میزند، اثر نسبی و متقابل تبلیغات مستقیم برای مشتری را در دو محیط مختلف از بین همهی ردههای دارویی مورد توجه قرار داده و ناهماهنگی اثر را در بین جوامع مختلف در یک چهارچوب اقتصادسنجی در بازار داروهای ضد افسردگی مورد ملاحظه قرار میدهد. محدودیتهای مهمی وجود دارد که باید به آنها توجه کرد. برخلاف تحقیقات سطح بازار که از اطلاعات ماهیانه استفاده میکند، ما محدود به استفاده از دادههای سالیانه هستیم. سنجش ما از پتانسیل ارائهی تبلیغات، با این فرض انجام می شود که الگوهای مصرف رسانه در طول یک سال ثابت است. ضمنا قادر نیستیم اثر تبلیغات روی استفاده از داروهای ضد افسردگی را برای شرایطی بغیر از افسردگی از جمله اختلالات اضطراب بررسی کنیم. دریافتیم که از لحاظ آماری و اقتصادی، تبلیغات مستقیم برای مشتری بطور چشمگیری روی استفاده از داروهای ضد افسردگی تاثیرگذار است که این اثرات هم در تبلیغ تلویزیونی و هم مجلاتی وجود دارد ولی به نظر نمی رسد که اثر متقابل داشته باشند. اثر تبلیغات در رسانه های نوشتاری (مجلاتی) روی زنان قویتر از مردان است ولی در تلویزیون تقریبا تاثیری برابر روی زنان و مردان دارد. ضمنا بر گروههایی که به افسردگی شدیدتری دچارند تاثیر قویتری دارد. از آغاز مواجه با تبلیغات تلویزیونی رشد 6 تا 10 درصدی در استفاده از داروهای ضد افسردگی رشد وجود داشته، که این مقدار برای تبلیغات مجلاتی بین 3 تا 4 درصد بوده است.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
ایالات متحده و نیوزیلند تنها کشورهایی هستند که اجازه تبلیغ مستقیم برای مشتری(DTCA)را برای داروها ضد افسردگی دادهاند و این کار با مناقشات مهمی همراه است. تبلیغ مستقیم برای مشتری(DTCA) از اوایل دهه‌ی 1980 در ایالات متحده شروع شد و از آن زمان تا کنون توسط سازمان غذا و دارو (FDA) دستخوش توسعه‌ی استانداردهای کنترل تنظیمی بوده است. از وقتی که در سال 1997، تغییراتی در دستورالعمل FDA برای کاهش و شفاف سازی محدودیتهای تبلیغات مستقیم برای مشتری، خصوصا در محیط تلویزیون انجام شد، صنعتی چند میلیارد دلاری از این میان حاصل میشد. این مطلب بویژه برای دورهی زمانی بین سالهای 1997 تا 2005 صادق است که هزینههای DTCA به اندازه‌ی 296.4 رشد داشته، در حالی که تبلیغات هدف گذاری شدهبرای متخصصان تنها 86 درصد افزایش یافته داشت. براساس دادههای شرکت نیلسن، طی مدت زمان 2008 تا 2009، هزینه های DTCA 1.9 درصد یعنی 4.51 میلیارد دلار رشد داشت در حالی که مخارج تلویزیون 0.6 درصد یعنی 3 میلیار دلار افزایش یافت. پس از گذشت دو دهه از DTCA، ارزیابی اثرات این عمل، خصوصا در بزرگترین ردههای دارویی (مانند داروهای ضدافسردگی)، با استفاده از روشهای جدید تشریح هدف گذاری اختصاص تبلیغ توسط تاجران از اهمیت زیادی برخوردار است. داروهای ضدافسردگی دومین دسته از داروهای پرمصرف در ایالات متحده هستند (دومین پس از استاتینها) و افسردگی در یک سال حدود 15 میلیون امریکایی را تحت تاثیر قرار می دهد. علیرغم فروش بالای داروهای ضدافسردگی، تخمین زده می شود 50 تا 66 درصد از این افرادهیچ دارویی مصرف نمیکنند. امروزه، افسردگی بییشترین عامل از کارافتادگی در ایالات متحده و نیز دیگر کشورها است. افسردگی نسبت به دیگر اختلالات فیزیکی بیشتری عامل کارگریزی در آمریکا محسوب میشود و هر ساله 51 میلیارد دلار از طریق کاهش سودآوری به کارفرمایان ضرر زده و سهم بالایی در صورت حساب‌های مربوط به هزینه های درمانی و دارویی دارد. DTCAاز همان ابتدا بحث های شدیدی را بین گروههای ذینفع و محققان خارجی و داخلی در خصوص اثر بالقوه روی تصمیم سازی و معلومات مشتری، رفتار نسخه نویسی پزشکان، مصرف دارو، قیمت دارو و در اصل در سلامت عمومی جامعه به راه انداخت. هرچند سازمان غذا و دارو توازن عادلانه ای را در ارائه ی مزایا و خطرات DTCAپیش برد، گرایش عمومی به DTCAبلاتکلیف و بحث‌برانگیز باقی ماند. شاید تصویب قانون پیشنهادی در اتحادیه اروپا (EU) و کانادا دروازه جدیدی را به روی این نوع از بازاریابی" target="_blank">بازاریابی و بصورت بسیار گستردهتری نسبت به دیگر کشورها، بگشاید. کمیتهی اروپایی که شاخهی اجراییِ اتحادیه ی اروپا است، اخیرا خبر از قانونی پیشنهادی داده که شامل مقررات رفع تحریم های کنونی در حوزهی تبلیغات مستقیم برای مشتری از طریق تلویزیون، رادیو و رسانههای نوشتاری می شود. قید مشابهی هم در اصلاحیه ی قانون غذا و داروهای کانادایی آمده که تحریمهای کانادا را از روی همین رسانهها بر میدارد. از سوی دیگر، نیوزیلند نیز تنها کشوری است که با وجودشرایط تحریم این عمل در سال 2006، در کنار ایالات متحده مجوز تبلیغات مستقیم برای مشتری را صادر کرده است. طرفداران تبلیغات مستقیم مزایای آن را برجسته می کنند که شامل افزایش آگاهی نسبت به بیماریها، آموزش بیماران درباره گزینههای درمان، تهییج بیماران به تماس با پزشکانشان و انجام گفتگو در خصوص نگرانیهای سلامتی، افزایش احتمال دریافت درمان مناسب برای شرایطی است که پیوسته تحت مراحل تشخیصی و تحت درمان هستند و تشویق برای پذیرش تجویز رژیمهای درمان دارویی است. افراد دیگری به علت موضوعات قانونی و کارایی از DTCAحمایت می کنند. سازمان تبلیغات آمریکا معتقد است که هر گونه مجوز قانونیدر حوزهDTCA، متمم اول قانونِ حفاظت از آزادی بیان را نقض می‌کند. همچنین، این استدلال که DTCAانتشار اطلاعات نسبت به بازارهای نیازمند اطلاعات مانند داروسازی‌ها را کارآمدتر می نماید نیز این نقطه نظر را تقویت می‌کند. مخالفین DTCA ادعا می کنند که تبلیغات، اطلاعات سلامتی را تحریف کرده و تنها بخشی از حقایق را در خصوص شرایط و درمان‌ها بیان می‌کند و مشتریان را با احساسی نادرست درباره اثر بخشی درمان‌های دارویی رها می‌سازد. آنها اشاره دارند که تبلیغات خطرات داروها را به طور کامل اعلان نمی‌کند و درباره ی شیوع شرایط سلامتی مبالغه می کند. علاوه بر این، مخالفین در خصوص اینکه مقررات سازمان غذا و دارو DTCA را ملزم به ارائه راه‌حل‌های دارویی ارزان تر و به صورت بالقوه موثرتر مانند درمان‌های بدون نسخه (اُ تی سی) و عمومی نمی‌کند نیز انتقاداتی را مطرح میکنند. مباحث دیگر بر روی نقش DTCA در مخارج سلامتی مشتری تمرکز دارد. برخی تحقیقات نشان می‌دهد که DTCA پزشکان را برای تجویز داروهای جدید، گران‌ قیمت و اغلب تنها با اثر ناچیز تحت فشار قرار می‌دهد که این قضیه، رابطه پزشک با بیمار را دچار مشکل کرده و تقضای بیش از حد برای تجویز دارو ایجاد می‌کند. تحقیق دیگری بررسی می‌کند که آیا DTCA منافع سازنده خاصی را در مقابل رقبای دیگر تامین می‌کند یا می‌تواند اثر توسعه‌ی درمانی داشته باشد.
           

دانلود مقاله تاثیر مستقیم تبلیغات تلویزیونی و مجله ای در استفاده از داروی ضد افسردگی در مصرف کننده

مدیر بازدید : 55 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 15:1 دیدگاه ها ()
مقاله isi تأثیر اینترنت در ارتباطات بازاریابی یکپارچه

دانلود ترجمه فارسی مقاله تأثیر اینترنت در ارتباطات بازاریابی" target="_blank">بازاریابی یکپارچه

عناون انگلیسی: The Internet‘s Impact on Integrated Marketing Communication

عنوان فارسی: تأثیر اینترنت در ارتباطات بازاریابی" target="_blank">بازاریابی یکپارچه

           

  • عناون انگلیسی: The Internet‘s Impact on Integrated Marketing Communication
  • عنوان فارسی: تأثیر اینترنت در ارتباطات بازاریابی" target="_blank">بازاریابی یکپارچه
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 10 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2012
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
در سال های اخیر تغییرات مهمی در زندگی اقتصادی و اجتماعی تأثیر داشته اند. اینترنت نیز در این میان مستثنا نیست. اینترنت فرصت های زیادی از قبیل برهم کنش و سفارشی سازی ، فراهم می کند و می توان از آن، هم برای مشتریان و هم سازمان ها استفاده کرد. این واقعیت را باید مدنظر داشت که دیگرسازمان، تنها منبع اطلاعات برای مشتریان نیست. اینترنت ظرفیت عظیمی از اطلاعات و ارتباطات و امکان عمل متقابل، برای مشتریان فراهم میکند. هدف اصلی این مقاله یافتن جوابی برای این پرسش است: چگونه می توانیم اینترنت را در فعالیت های ارتباطیِ سازمان الحاق کنیم و به‌این‌ترتیب؛ بتوانیم به هم افزایی دست یابیم.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
بسیاری از اهل‌فن و محققان، طی 20 سال اخیر، اهمیت استفاده از اینترنت را در مقام ابزار بازاریابی رقابتی، به رسمیّت شناخته اند. اینترنت پلی بین سازمان و سهام داران آن است.این سازمان می تواند کوچک یا بزرگ باشد و در سطح محلی، منطقه ای یا بین المللی رقابت کند. شرکت هایی نظیر GE، IBM، فورد، کرافت و پروکتر اند گمبل، در سال 1995، برای خود «دامنه های» اینترنتی ثبت کردند. در همین اثنا؛ بازاریاب های دیگر، فقط مترصّد یافتن مزایا و کاستی های استفاده از اینترنت برای نیازهای خاصّ خودشان بودند. پژوهش هربیگ (1997) و دوتا (1999) بر شیوه های بهره برداری سازمان های تجاری از اینترنت نظر افکند. نتایج آن ها نشان می داد که بسیاری از شرکت های سهامی بزرگ و چندملیتی استفاده اندکی از اینترنت می کردندو صرفاً آن را یک واسطه ی انتشاراتی می دانستند. شرکت های سهامی سنتی مایل به خطر کردن نبودند و به‌این‌ترتیب؛در برابر رقبای انعطاف‌پذیر و سریعِ جدید که به سمت اینترنت حرکت می کردند،آسیب‌پذیر بودند. شرکت های بسیار اندکی، فعالانه از اینترنت برای راه اندازی مدل های جدید کسب‌وکار استفاده کردند. حضور در محیط آنلاین امروزه عموماًپذیرفته‌شده است (کتلر و کلر، 2008). از 1969 توجنت (کلاینراک، 2003) بینش خود درباره اینترنت را در اختیار همگان قرار داد: « [اینترنت] یک زیرساخت جهانی نامرئی است که برای مردم و روال های این سیاره به‌منزله‌ی یک سیستم عصبی جهانی عمل می کند». در همان مطلب او توضیح داد که شبکه، چگونه کیفیتی دارد و کاربردِ نوعیِ آنچه خواهد بود: «تا حال حاضر، شبکه های رایانه هنوز دوران آغازین خود را طی می کند؛ اما همزمان با رشد و پیچیده تر شدنشان، احتمالاً گسترش ‹سودمندی های رایانه› را خواهیم دید که نظیر خدمات رفاهی برقی و تلفن در خدمتِ خانه ها و دفاتر فردی در سرتاسر کشور خواهد بود.» بینش وی پنج عنصر دارد: • فن‌آوری اینترنت همه‌جا استفاده خواهد شد. • همواره دسترس پذیر خواهد بود. • همواره مشغول کار خواهد بود. • هرکس می تواند از هر مکانی، با هر ابزاری و در هرزمانی [به اینترنت] متصل شود. • نامرئی خواهد بود. بااین‌حال، کلاینراک (2010) وجه قدرتمند شبکه های اجتماعی اینترنت وتأثیر روبه رشد آن بر جامعه ما را پیش بینی نکرد. پایگاه های شبکه های اجتماعی آنلاین نظیر فیس بوک، نسل جدیدی از کارآفرینان را خلق کرد؛به‌گونه‌ای که برای آن ها،کسب‌وکارهایی را امکان‌پذیر ساخت که با هزینه بسیار اندک تأسیس شوند و ارتقاء یابند. از یک‌سو پایگاه های شبکه های اجتماعی به کارآفرینان کمک می کند به هم مرتبط شوند؛ از سوی دیگربه آن ها در ارتباط برقرار کردن با مشتریان بالقوه و بالفعل یاری می رساند. به عبارتی، بستری بی مانند برای رسیدن به برتریِ رقابتی است (هناری و ایندروپاتی، 2012). رُمانی یکی از کشورهایی است که توسعه اینترنت، [در آن] بسیار کارساز بوده است. مشخصه ی محیط آنلاین رمانی، تعداد رو به رشد کاربران است. اینترنت برای آن ها ظرفیت بیشتری برای تعامل دوسویه، ارتباط و اطلاعات فراهم می کند. داده های اخذشده از شش فراهم‌کننده خدمات اینترنت به نقاط سیار (ارتباط از راه دور سیار رمانی S.A، ارنج رمانیا S.A، RCS & RDS S.A، S.C رمتلکام S.A، تلمبیل S.A. و وودافون رمانیا S.A.) نشان می دهد که با میزان تخمینی 60 درصد بیشتر از سال قبل، مجموع اتصالات به اینترنت به 7.47 میلیون در پایان سال 2011 می رسد. از سوی دیگر تعداد اتصالات برای دسترسی به پهن باند گسترده در مکان های معیّن با 8.66 درصد بیشتر از سال قبل، به 3.26 میلیون در نیمه دوم سال 2011 رسید. تعداد مشترکین-افرادی که گرایش رو به بالا را تجربه می کنند، به 2.95 میلیون رسید. میزان اتصالات مشترکان [به اینترنت]- [سبب] حد اندکی از رونق کسب‌وکار شد، اما این رقم از 0.33 میلیون در نیمه اول سال 2010 تجاوز نکرد (ANCOM، 2012).
           

دانلود مقاله تأثیر اینترنت در ارتباطات بازاریابی یکپارچه

مدیر بازدید : 71 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 14:30 دیدگاه ها ()
مقاله isi تحلیل سلسله مراتبی AHP فازی کالیبره شده برای انتخاب حساب جاری بانک

دانلود ترجمه فارسی مقاله تحلیل سلسله مراتبی AHP فازی کالیبره شده برای انتخاب حساب جاری بانک

عناون انگلیسی: Calibrated fuzzy AHP for current bank account selection

عنوان فارسی: تحلیل سلسله مراتبی فازی کالیبره شده برای انتخاب حساب جاری بانک

            

  • عناون انگلیسی: Calibrated fuzzy AHP for current bank account selection
  • عنوان فارسی: تحلیل سلسله مراتبی فازی کالیبره شده برای انتخاب حساب جاری بانک
  • مشخصات فایل مقاله: 9 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 26 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2013
            
            ترجمه چکیده مقاله isi :
AHP فازی روشی ترکیبی است که از مجموعه نظریه و AHP تشکیل شده است. برای به حساب آوردن عدم قطعیت و عدم دقت در ارزیابی ها توسعه یافته است. مجموعه نظریه فازی به تعریفی از تابع عضویت نیاز دارد. در حال حاضر، هیچ نشانه‌ای از اینکه این توابع عضویت چگونه می توانند تشکیل شوند وجود ندارد. در این مقاله، روشی برای تنظیم توابع عضویت با مقایسه های ارائه شده توسط تصمیم گیرنده در جایگزینی با معیارهای شناخته شده پیشنهاد شده است. این شیوه جدید در مطالعه‌ای که مهم ترین عوامل در انتخاب حساب جاری دانش آموز را مورد ارزیابی قرار میداد توضیح داده شده است.
            
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
با وجود محبوبیت و سادگی فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)، اغلب به خاطر اینکه نتوانسته است عدم قطعیتی که در ارجحیت دادن تصمیم گیرنده وجود را به خوبی مهارکند مورد انتقاد قرار گرفته است. در AHP سنتی، قضاوت‌ها با مقادیر دقیق در مقیاس 1 – 9 ارائه شده است (Saaty، 1977، 1980). با این وجود، در بسیاری از موارد واقعی، بیشتر اوقات ارزیابی های زبانشناختی ارزیابی‌های انسانی مبهم هستند، و منطقی نیست که آنها را با مقدارهای خشک ارائه کرد. برای غلبه بر این نقاط ضعف، AHP فازی برای به حساب آوردن این عدم قطعیت و عدم دقت توسعه یافته است. ترکیب این دو شیوه الزامی است: نظریه مجموعه فازی و AHP (Vn Laarhoven و Pedrycz 1983). لازم است در نظریه مجموعه فازی تابع عضویت برای هر قضاوت شفاهی تعریف شود. هرچند، در همه مقالات بررسی شده است، هیچ نشانه‌ای از چگونگی انتخاب توابع عضویت وجود ندارد. این مقاله روشی را برای تنظیم توابع عضویت بوسیله مقایسه های ارائه شده توسط تصمیم گیرنده در جایگزینیهایی با معیارهای شناخته شده را پیشنهاد می‌کند. در این مورد، درخواست کردیم که ظاهر هندس اشکال مقایسه شود و در نتیجه، تابع عضویت برای هر شرکت کننده شخصی بود. سپس، AHP فازی با توابع عضویت سفارشی شده در مورد مطالعه به منظور جایگزین کردن مهم‌ترین عوامل در انتخاب حساب جاری دانش‌آموز به کار گرفته شد. دریافتیم که در هنگام انتخاب حساب بانکی رسیدگی به مشتریان معیاری با بیشترین وزن است.
            

دانلود مقاله تحلیل سلسله مراتبی AHP فازی کالیبره شده برای انتخاب حساب جاری بانک

مدیر بازدید : 101 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 14:1 دیدگاه ها ()
مقاله isi معماری محصول، توانایی های سازمانی و یکپارچه سازی فناوری اطلاعات برای مزیت رقابتی

دانلود ترجمه فارسی مقاله معماری محصول، توانایی های سازمانی و یکپارچه سازی فناوری اطلاعات برای مزیت رقابتی

عناون انگلیسی: Product architecture, organizational capabilities and IT integration for competitive advantage

عنوان فارسی: معماری محصول، توانایی های سازمانی و یکپارچه سازی فناوری اطلاعات برای مزیت رقابتی

           

  • عناون انگلیسی: Product architecture, organizational capabilities and IT integration for competitive advantage
  • عنوان فارسی: معماری محصول، توانایی های سازمانی و یکپارچه سازی فناوری اطلاعات برای مزیت رقابتی
  • مشخصات فایل مقاله: 10 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 36 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2012
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
شرکت ها به خوبی دریافته اند که دلالت های استراتژیک طراحی محصولات با کیفیت موجب می شود کارآیی هزینه های کل بهبود یابد. طراحی به کمک کامپیوتر (CAD) ماورای نقش کلاسیک خود به عنوان ابزار طراحی محصول، اینک به ابزار رقابت شرکت ها تبدیل شده است. هنوز کلیه قابلیت های سیستم فناوری اطلاعات شناخته نشده است، به خصوص کاربرد الگوهای سه بعدی در طراحی سیستم ها بوسیله کامپیوتر، که ممکن است به واسطه قابلیت های سازمانی این توانایی ها نیز شناسایی شوند. در این مقاله الگوی پیکربندی یک سیستم فناوری اطلاعات و الگوهای کاربردی طراحی بوسیله کامپیوتر مورد بررسی قرار می گیرند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
بسیاری از محققان آی تی توجه خود را به توانمند سازی نقش های آی تی در فرآیندهای تجاری، تاثیر آن بر نتایج سازمانی، و توزیع آن در فرصتهای تجاری معطوف کرده اند (دامنپورت 2000). حتی سالها پس از سرمایه گذاریهای عظیم در زیربنای اقتصادی سیستم آی تی، بسیاری از شرکتهای ژاپنی هنوز نتوانسته اند از نتایج مالی و اقتصادی دلخواه خود بهره مند شوند (پارک 2004). هشتاد درصد هزینه های کل تولید در میان مراحل طراحی مفهوم و مرحله تولید مشخص میشوند (بایی 2003). توجه استراتژیک بسیاری از شرکتها به سمت کشف میزان اثربخشی آی تی در زمینه ساختار محصول و توانایی های شرکتها معطوف شده است (فوجیموتو 2006a). در حال حاضر طراحی های سه بعدی کامپیوتری، تنها ابزار طراحی محصول نیستند بلکه به هسته قابلیتهای استراتژیک تبدیل شده اند (فوجیموتو 2006، کو 2003، تاکدا 2000، تن و وندرمبس 2006).
           

دانلود مقاله معماری محصول، توانایی های سازمانی و یکپارچه سازی فناوری اطلاعات برای مزیت رقابتی

مدیر بازدید : 75 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 13:30 دیدگاه ها ()
مقاله isi درک گردشگران پزشکی: بازایابی شفاهی و بازاریابی ویروسی به عنوان ابزار بازاریابی قوی

دانلود ترجمه فارسی مقاله درک گردشگران پزشکی: بازایابی شفاهی و بازاریابی" target="_blank">بازاریابی ویروسی به عنوان ابزار بازاریابی" target="_blank">بازاریابی قوی

عناون انگلیسی: Understanding medical tourists: Word-of-mouth and viral marketing as potent marketing tools

عنوان فارسی: درک گردشگران پزشکی: بازایابی شفاهی و بازاریابی" target="_blank">بازاریابی ویروسی به عنوان ابزار بازاریابی قوی

           

  • عناون انگلیسی: Understanding medical tourists: Word-of-mouth and viral marketing as potent marketing tools
  • عنوان فارسی: درک گردشگران پزشکی: بازایابی شفاهی و بازاریابی ویروسی به عنوان ابزار بازاریابی قوی
  • مشخصات فایل مقاله: 6 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 13 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2013
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
صنعت گردشگری پزشکی در مالزی در ده سال اخیر رشد فزاینده ای داشته است. این پژوهش به دنبال تعیین جمعیتی از گردشگران پزشکی است،که، مالزی را برای درمان های مختلف پزشکی انتخاب کرده اند. پرسشنامه ای در سراسر کشور در میان گردشگران پزشکی که بدون نیاز به بستری شدن در بیمارستان درمان پزشکی دریافت کرده اند (بیماران سرپایی) توزیع گردید. این بیمارستان ها دارای گواهینامه پذیرش گردشگران پزشکی بودند. نتایج نشان داد که اکثریت گردشگران اهل اندونزی بودند و بسیاری از این بیماران سرپایی حدود هفت روز را در مالزی با حداقل یک همراه اقامت داشتند. نتایج همچنین نشان داد که بسیاری از گردشگران از طریق دوستان، خانواده، بستگان و توصیه پزشک، مالزی را برای درمان انتخاب کرده بودند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
صنعت گردشگری پزشکی یک صنعت جدید و یکی از سریع ترین صنایع در حال رشد در سطح جهانی است. از این صنعت جهانی با بیش از 780 میلیون گردشگری که از 96 کشور دنیا بازدید به عمل می آورند انتظار می رود درآمدی بالغ بر 40 میلیارد دلار بدست آید (نیکولادز2012، یانگمن2008). هانسن (2008) و مک ریدی (2007) در آمد حاصل از صنعت گردشگری پزشکی را در سال 2006، عددی برابر 60 میلیارد دلار بیان کرده اند و پیش بینی کرده اند این عدد به 100 میلیارد دلار در سال 2012 برسد. در این صنعت کشورهای کمتر توسعه نیافته یا در حال توسعه همچون کاستاریکا، هند، مجارستان و تایلند پذیرنده حجم گسترده ای از بیماران از کشورهای توسعه یافته از جمله آمریکا، انگلیس و استرالیا هستند. این روند مهاجرت مشابه مهاجرت پرندگان در طول فصل زمستان می باشد، و سالیانه بین 15 تا 20 درصد در حال افزایش است. یکی از دلایل اصلی این مهاجرت ها صرفه جویی قابل توجه در هزینه درمان های پزشکی است. با توجه به نوع روش درمانی و کشور مقصد، بین 30 تا 80 درصد می توان در هزینه درمان های پزشکی صرفه جویی کرد (فوربس2007 ص 21، فارجیون و اسمیت 2007، ها 2011، هوروویتس، روسن سوییج و جونز 2007، مارلو و سولوییا 2007، نیکولادز 2012، تیلور 2007، وود 2007). این صنعت نیز شاهد افزایش تعداد رقبا در سطح جهانی با توجه به درآمد سودآور آن می باشد، با این وجود رقبایی که تازه به این صنعت وارد می شوند نیاز نیست لزوما در بازارهای مشابه با دیگر رقبا به رقابت بپردازند بلکه می توانند به بهره برداری از بازارهای جدید و تخصصی تری مشغول شوند. تا این زمان 28 کشور از آمریکا لاتین، اروپا شرقی، آفریقا و از کشورهای جزو اپک در این صنعت با یکدیگر رقابت می کنند (آلمان و همکاران 2011، هانکوک 2006، شالت 2006، ترنر 2006، وودمن 2007). برای بسیاری از رقبای این صنعت، یکی از مشکلات قابل توجه عدم توانایی برای پیش بینی اندازه بازار است چرا که هیچ معیار مشخصی برای تعریف آن وجود ندارد، زیرا برنامه های پزشکی در هر کشور و سطح ارائه خدمات و دامنه آن در هر کشور با کشور دیگر متفاوت است. یکی از دلایل اصلی که باعث محبوبیت گردشگری پزشکی شده است تفاوت در هزینه های درمان در بین کشور ها می باشد. به غیر از صرفه جویی در هزینه، می توان لیست انتظار طولانی جهت درمان، روش های بیمه، بیماران بدون بیمه، کیفیت بهتر مراقبت، در دسترس نبودن برخی از روش های درمانی خاص (با توجه به دلایل اخلاقی)، و کمبود در برخی از مهارت های تخصصی درمانی (به دلیل تقاضا) را نیز از دیگر دلایل این مهاجرت ها برشمرد (کارابلو 2008، کانل 2006، …..). پیشینه مطالعات تا سال 1997، قبل از بحران مالی آسیا، آسیا و به خصوص جنوب شرقی آسیا مهمترین مکان برای انتخاب بیشتر سرمایه گذاری های خارجی بود. در واقع مقادیر قابل توجه ای پول به کشورهای واقع در این محدوده سرازیر گردید، بطوریکه سبب ایجاد یک حباب اقتصادی بی پایان در آسیا گردید که معمولا از آن به عنوان معجزه اقتصادی آسیا یاد شده است. رشد اقتصادی بسیار خوبی در کشور های این محدوده مشاهده گردید و این رشد اقتصادی مورد ستایش صندوق بین المللی پول و بانک جهانی قرار گرفت. از اولین موج سرازیری سرمایه گذاری ها می توان به سرمایه گذاری های مستقیم انجام شده در ژاپن در طی اواسط 1980 تا اوایل 1990 اشاره کرد که این حجم سرمایه گذاری تا 1996 به بیش از 48 بیلیون دلار رسیده بود. کشورهای آسیایی از جمله سنگاپور، مالزی، تایلند و فیلیپین از این سرمایه گذاری های مستقیم خارجی بیشتری سود را برداشت کردند. پس از آن موج دوم سرمایه گذاری انجام شد، که محور اصلی این سرمایه گذاری ها، بنگاه های بزرگ اقتصادی بین المللی بودند (بلو1997، صنعت جهانی یو ان یو برای پیشرفت پژوهشهای اقتصادی 1999، وو 2000). رشد سالانه در تولید ناخالص داخلی در بسیاری از این کشورهای آسیایی پیش از سال 1997 بین 5 تا 12 درصد متغیر بود. در پایان سال 1997 در جنوب شرق آسیا، برای تولید ناخالص داخلی حدود 4 درصد رشد ثبت شده است. به این ترتیب در سال 1980 اقتصاد جنوب شرقی آسیا 6.9 درصد کاهش یافت که این امر منجر به از بین رفتن سرمایه ای در حدود 30 میلیارد دلار در کشورهای مالزی، اندونزی، فیلیپین و تایلند گردید و این کشورها را با بحران مالی مواجه کرد(کومار1999). تعهدات مالی انجام نشده در آسیا در نوامبر سال 2000 به 52 تریلیون دلار افزایش یافت که این رقم معادل 30 درصد از تولید ناخالص داخلی منطقه می باشد. به این ترتیب در سال 2001 مجموع تعهدات مالی انجام نشده حدود 17 در صد از مجموع تولید ناخالص داخلی منطقه برآورد شده بود که تعهدات مالی انجام نشده مالزی در 43 میلیارد دلار حدود 35 درصد از تولید ناخالص داخلی آن کشور و نیز تعهدات مالی انجام نشده تایلند به ارزش 50 میلیارد دلار که حدود 50 درصد از تولید ناخالص آن کشور است متوقف شده بود (یو ان دی پی 2002). همانند صنایع دیگر، بخش بهداشت و درمان نیز از بحران مالی آسیا در سال 1997 در امان نماند. بطوریکه بسیاری از پرداخت های بیماران به سیستم مراقبت های بهداشتی برگشت و به دنبال آن بسیاری از مشاغل تعطیل و یا در برخی از مشاغل محدوده فعالیت آنها کاهش یافت و کاهش شدیدی در سود حاصل از مراقبت های بهداشتی و درمانی بخش خصوصی ایجاد گردید. بیمارستانهای دولتی در مالزی با افزایش پذیرش بیماران، حداقل بین 10 تا 18 درصد، مواجه شدند و در مقابل ارائه تسهیلات بهداشت و درمان بخش خصوصی، هم در بیمارستان ها و هم در درمانگاه های پزشک عمومی، شاهد کاهش چشمگیر بین 10٪ تا 30٪ بودند (یو ان اف پی ای 1998). کاهش سریع و چشمگیر ارزش واحد پولی تایلند، ارزش واحد پولی دیگر کشورهای آسیا از جمله واحد پولی مالزی را مورد تاثیر قرار داد. تخمین های بازار مشکل را بیشتر تشدید کرد و باعث نوسانات در ارزش واحد پولی مالزی گردید. این مسئله مشکلات جدی ای را در معاملات کسب و کار به ویژه در صادرات و واردات از جمله واردات ضروری مانند مواد اولیه تولید دارو، کالاهای پزشکی و تجهیزات پزشکی بوجود آورد. دارو به تنهایی 60 درصد واردات پزشکی را شامل می شود. بخش های خصوصی جدید، پیشرفته و ارزشمند بیشترین آسیب را از این نابسامانی دیدند(یو ان اف پی ای 1998). این مشکل بسیاری از بیمارستانهای خصوصی را نیز تحت تاثیر قرار داد. زیرا مردم در حال بازگشت به خدمات درمانی عمومی بودند و در نتیجه باعث اعلام وضعیت فوق العاده توسط بیمارستانهای خصوصی گردید چرا که درآمدهای ناشی از کلینیک ها و بخش ها و استفاده از سایر امکانات این بیمارستانها کاهش یافته بود. در نتیجه بحران مالی سال 1997 بسیاری از بیمارستان های خصوصی مالزی به منظور جبران خسارت ها با سرعت بالایی پذیرش بیماران خارجی را مورد هدف قرار دادند. از آن زمان به بعد، تعداد گردشگران پزشکی به شدت افزایش یافته است همانطور که در جدول 1 نشان داده شده است. در حالی که آمارهای ارائه شده از انجمن بیمارستان خصوصی مالزی (APHM) نشان می دهد که تعداد گردشگران پزشکی به سرعت در حال افزایش است، اما در مقابل منابع مورد نیاز برای ترویج این صنعت محدود است، در حالیکه مسیر های توسعه و پیشرفت خوبی در پیش رو وجود دارد. به این ترتیب، هدف از این مقاله بدست آوردن آماری از بیماران پزشکی است که، به دنبال درمان های پزشکی در مالزی هستند و نیز برای شناسایی منابعی که به وسیله آن بیماران بتوانند اطلاعاتی در مورد تجهیزات پزشکی موجود در مالزی بدست آورند.
           

دانلود مقاله درک گردشگران پزشکی: بازایابی شفاهی و بازاریابی ویروسی به عنوان ابزار بازاریابی قوی

مدیر بازدید : 59 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 13:2 دیدگاه ها ()
مقاله isi هنگامی که گردشگران “دوستان” شما هستند: بررسی شخصیت برند مکزیک و برزیل در فیس بوک facebook

دانلود ترجمه فارسی مقاله هنگامی که گردشگران “دوستان” شما هستند: بررسی شخصیت برند مکزیک و برزیل در فیس بوک facebook

  • عناون انگلیسی: When tourists are your “friends”: Exploring the brand personality of Mexico and Brazil on Facebook
  • عنوان فارسی: هنگامی که گردشگران “دوستان” شما هستند: بررسی شخصیت برند مکزیک و برزیل در فیس بوک facebook
           

  • عناون انگلیسی: When tourists are your “friends”: Exploring the brand personality of Mexico and Brazil on Facebook
  • عنوان فارسی: هنگامی که گردشگران “دوستان” شما هستند: بررسی شخصیت برند مکزیک و برزیل در فیس بوک facebook
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 18 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2013
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
این مطالعه با اتخاذ چارچوب آکر (1997) بررسی می کند که مقاصد محبوب گردشگری، مکزیک و برزیل ویژگی برند خود را چگونه ازطریق فیس بوک ابلاغ می کنند، و «دوستان» فیس بوک آنها کدام یک از ویژگی های شخصیتی را با آنها مرتبط می سازد. نتایج تجزیه و تحلیل محتوا با کمک کامپیوتر نشان می دهد که پیام های ارتقاء گردشگری دو کشور بر نشانه های متمایز ویژگی برند تاکید می کند. با این حال، تلاش های روابط عمومی مکزیک در انتقال ویژگی برند طراحی شده برای «دوستان» فیس بوک خود از برزیل موفق تر است.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
ارتقاء گردشگری و نشان تجاری مقصد برای تحقیق و عمل روابط عمومی حوزه های قابل توجهی هستند. تحقیقات معاصر با تمرکز برروی صنعت گردشگری با مدرک و سند ثابت کرده است که برنامه های روابط عمومی چگونه به مقاصدی که از موقعیت های بحرانی بهبود یافته اند کمک می کند و علامت های تجاری کشور را ایجاد می کند ( برای مثال کاردن، 2005؛ فال، 2004؛ استافورد، یو، و آرمو، 2002؛ تیلسون و استاکز،1997). با این حال، خارج از این زمینه ها ارزش تلاش های روابط عمومی در ارتقاء گردشگری و علامت تجاری مقصد را تنها مطالعات اندکی بررسی می کند. نام تجاری اجازه می دهد تا مقاصد با جذب کسب و کار و گردشگری بین المللی تصویر خود را مدیریت کنند و عملکرد اقتصادی خود را بهبود بخشند (آرونزیک، 2008). همانطور که «مجموعه ای از ویژگی های انسانی سازگار با یک برند است» (آکر، 1997، ص. 347)، ویژگی های برند می تواند موجب پاسخ های عاطفی مختلفی در مصرف کنندگان شود و بر عقاید و تصمیم گیری های خرید آنها درمورد یک برند تاثیر بگذارند.
           

دانلود مقاله هنگامی که گردشگران “دوستان” شما هستند: بررسی شخصیت برند مکزیک و برزیل در فیس بوک facebook

مدیر بازدید : 53 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 12:36 دیدگاه ها ()
مقاله isi مدل کسب و کار دو لایه و تحقق آن برای کارآفرینی

دانلود ترجمه فارسی مقاله مدل کسب و کار دو لایه و تحقق آن برای کارآفرینی" target="_blank">کارآفرینی

عناون انگلیسی: A two-tier business model and its realization for entrepreneurship

عنوان فارسی: مدل کسب و کار دو لایه و تحقق آن برای کارآفرینی" target="_blank">کارآفرینی

           

  • عناون انگلیسی: A two-tier business model and its realization for entrepreneurship
  • عنوان فارسی: مدل کسب و کار دو لایه و تحقق آن برای کارآفرینی" target="_blank">کارآفرینی
  • مشخصات فایل مقاله: 4 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 12 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2013
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
کارآفرینان برای رشد و توسعه ی اقتصادی مهم هستند. طرح مدل شغلی برای کمک به کارآفرینان مهم و حیاتی است. این مقاله مدل شغلی دو لایه ای را برای کارآفرینان پیشنهاد کرده است، که شامل مدل مفهومی و مدل مالی است. مدل مفهومی ایده ی شغل جدیدی را شرح داده که برای توضیح شغل مفید است. مدل مالی اعداد و ارقام شغل جدید را ارائه داده است که مدل شغلی را قابل محاسبه و اندازه گیری می سازد. مدل شغلی دو لایه بیشتر قابل اجرا است، از این حیث که از یک سو، برای اجتناب از سر درگمی، مسائل مفهومی و مالی را بصورت جداگانه نشان داده است، و از سوی دیگر، این مدل، هر دو مدل مفهومی و مالی را یکی کرده است، تا دید کاملی از شغل ارائه کند. هر یک از مدلهای مفهومی و مالی روابطی را میان اجزای خود ایجاد کرده اند. بعلاوه، مدل شغلی دو لایه روابطی بین هر دو مدل را نیز نشان داده است. این مقاله، این مدل شغلی را با استفاده از کاربرد اینترنت تحقق بخشیده است. ضمناً، دو حالت حقیقی شامل نرم افزارهای کاربردی و هوم پیچ یک میلیون دلاری این شیوه ها را با مثال نشان داده اند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
کارآفرینان نقش مهمی را در رشد و توسعه ی اقتصادی بازی می کنند (آکس، 2006؛ آکس و آمور، 2008؛ ریبرو و مونترو- سانچز، 2011b)، و کارآفرینی هم برای رشد مشاغل و هم برای رشد اقتصادهای کل اساسی است (لیبه کاپ، 2003). کارآفرینی فعالیتی است که شامل کشف، ارزیابی و استفاده از فرصتهایی برای معرفی کالاها و خدمات جدید است (شان، 2003). طرح مدل شغلی برای کار آفرینان حائز اهمیت است (زوت و آمیت، 2010). تریمی و بربگال- میرابنت (2012) بیان می کنند که مطالعه ی طرح مدل شغلی برای کارآفرینان جدید و جذاب است. مدلهای شغلی می توانند به شکلهای گوناگون از جمله، ایجاد شیوه هایی برای توضیح و طبقه بندی مشاغل؛ اقدام برای بررسی، به عنوان دستورالعمل برای مدیریت عمل کنند (بادن- فولر و مورگان، 2010). اگر چه هیچ توافقی در خصوص تعریف، ماهیت، ساختار و ارزیابی مدلهای شغلی وجود ندارد (موریس، اسچیندلهات و آلن، 2005؛ تیکانن، لامبرگ، پارونین و کالونکی، 2005). دو نوع مهم از مدلهای شغلی وجود دارد، نوع ایستا و نوع تکاملی (دمیل و لکوک، 2012). مدل ایستا، هدف شغل را توصیف می کند، و مدل تکاملی توصیف می کند که چطور شغل از نوع مدل ایستا به نوع دیگر تکامل پیدا می کند. آپلیگیت، آستین و مک فارلان (2003) چهار دیدگاه را برای تکامل شغل معرفی می کنند که شامل ارتقاء، توسعه، گسترش و ایجاد انگیزه است. مدلهای شغلی به تکامل از حالتهای اولیه ی خود ادامه می دهند، و تمامی آنها در خواست برای بقا و موفقیت را تکرار می کنند (جاوالجی، تد، جانستون و گرانوت، 2012). فانفورد و همکاران در سال 2010 این مفهوم را با استفاده از مورد آی ان جی دایرکت (ING Direct) با مثال نشان دادند. موریس و همکاران، در خصوص مدلهای ایستا، نشان دادند که مدل شغلی با مرتبط کردن مفهوم مدل شغلی با مفاهیم مدیریتی پیشرفت پیدا می کند. مدل شغلی اجزا اصلی برنامه ی شغلی را در دست دارد. ایتامی و نیشینو در سال 2010 ملاحظه کردند که مدل شغلی شامل این است که شغل چه کاری انجام می دهد و شغل چگونه سود می دهد؟ یو و هانگ (در مقاله ی زیر چاپ خود) روی این موضوع متمرکز شده اند که چطور می توان برای مؤسسات کارآفرینی ثروت و دارایی ایجاد کرد؟ برای تسلط بهتر به تمام عوامل مهم، این مقاله مدل شغلی دو لایه ای را برای کمک به کارآفرینی پیشنهاد نموده است، که شامل یک مدل مفهومی (لایه ی اول) برای توصیف ایده ی شغلی و یک مدل مالی (لایه ی دوم) برای کشف دغدغه های مالی است. هر مدل شامل اجزا و اتصالات بین اجزا است. مدل شغلی دو لایه از مدلهای قبلی متفاوت است، از این حیث که، نخست، مدل شغلی دو لایه، بصورت کاملاً واضحی، اجزای مدلهای مفهومی و مالی را از هم جدا می کند، تا مانع سردرگمی موقع بررسی همزمان هر دوی آنها شود. بعلاوه، به منظور فهرست نمودن اجزا بصورت موجود در تحقیقات قبلی، مدل شغلی روابط (اتصالات) موجود در میان اجزا را مشخص کرده است، که به توضیح کارآفرینی کمک کرده است (آگکا، توپال و کایا، 2012؛ آموروس، فرناندز و تاپیا، 2012؛ اندرسون، دد و جک، 2012؛ بابا و حاکمزاده، 2012). بعلاوه، مدل شغلی دو لایه، به شکل واضحی، روابط بین اجزای دو مدل را شرح می دهد. سرانجام، بخش 2 مدل دو لایه را معرفی کرده است. بخش 3 شیوه هایی را برای تحقق مدل جدید کارآفرینی ارائه کرده است. بخش 4 با استفاده از دو حالت واقعی، شیوه هایی را نشان داده است. بخش 5 از این مقاله نتیجه گیری کرده است.
           

دانلود مقاله مدل کسب و کار دو لایه و تحقق آن برای کارآفرینی

مدیر بازدید : 57 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 12:2 دیدگاه ها ()
مقاله isi هنجارهای ارتباطی مهم در روابط مصرف کننده با برند و نام تجاری؟

دانلود ترجمه فارسی مقاله هنجارهای ارتباطی مهم در روابط مصرف کننده با برند و نام تجاری؟

عناون انگلیسی: Do relational norms matter in consumer-brand relationships?

عنوان فارسی: هنجارهای ارتباطی مهم در روابط مصرف کننده با برند و نام تجاری؟

           

  • عناون انگلیسی: Do relational norms matter in consumer-brand relationships?
  • عنوان فارسی: هنجارهای ارتباطی مهم در روابط مصرف کننده با برند و نام تجاری؟
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 21 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2013
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
محققین تحقیقات فعلی روابط مصرف کننده – برند (CBR) و تحقیق درباره ی هنجارهای ارتباطی را مورد نقد قرار می دهند، زیرا آنها بر اساس نوشته های رابطه ی میان فردی می باشد. این مقاله به چنین اظهاراتی با دو روش پاسخ می دهد. نخست، این مقاله یک چهار چوب مفهومی را توسعه می دهد که نقش میانجی در هنجارهای ارتباطی در روابط مصرف کننده – برند (CBR) و اثر آن روی کیفیت ارتباط با برند (BRQ) و اتصال بین صفات اختصاصی گروه دو عضوی و رفتار مصرف کننده را مشخص می کند. ثانیاً این مقاله یک مفهوم سازی متناوب و عملیاتی از کیفیت ارتباط با برند (BRQ) و هنجارهای ارتباطی ارائه می کند. این کار برخلاف کار قبلی بر اساس نوشته های موجود درباره ی روابط بنگاه با بنگاه به جای استعاره رابطه ی میان فردی است. یافته های تحقیقاتی، مدارکی را برای ساختار درجه ی دوم هنجارهای رفتاری و کیفیت ارتباط با برند (BRQ) اثبات می کند. نتایج، پیشنهاد می کند که هنجارهای رفتاری و کیفیت ارتباط با برند (BRQ) به صورت معنی داری وسیله ای برای ارتباط با برند است.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
روابط مصرف کننده – برند (CBR) برای سوددهی شرکتها مهم است. (ریچلد، مارکی، هوپتون2000؛) و خواسته ی بزرگ محققین، ارتقای سطح درک نسبت به CBR است. (مانند فورنیر1994) . علی رغم ارتباط CBR از لحاظ عملی و نظری، اساتید دانشگاه اغلب بیان می کنند که تحقیق در مورد CBR از موضوع رابطه میان فردی نشأت می گیرد. با وجود این تمایل به CBR، تحقیقاتی که متغییرهای میانجی گری را ارزیابی کند و به بررسی رابطه بین مصرف کننده ها و برند کالاهای مصرفی بپردازد، کمیاب است. تحقیق (کرسمن، سیرگی، هرمن، هابر، هابر و لی 2006، میانجی های بین BRQ وCBR را یافت.
           

دانلود مقاله هنجارهای ارتباطی مهم در روابط مصرف کننده با برند و نام تجاری؟

مدیر بازدید : 99 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 11:37 دیدگاه ها ()
مقاله isi ارزش مارک و برند های تجاری برای مصرف کنندگان ایالات متحده : یک ارزیابی عینی و ذهنی

دانلود ترجمه فارسی مقاله ارزش مارک و برند های تجاری برای مصرف کنندگان ایالات متحده : یک ارزیابی عینی و ذهنی

عناون انگلیسی: The value of private label brands to U.S. consumers: An objective and subjective assessment

عنوان فارسی: ارزش مارک و برند های تجاری برای مصرف کنندگان ایالات متحده : یک ارزیابی عینی و ذهنی

           

  • عناون انگلیسی: The value of private label brands to U.S. consumers: An objective and subjective assessment
  • عنوان فارسی: ارزش مارک و برند های تجاری برای مصرف کنندگان ایالات متحده : یک ارزیابی عینی و ذهنی
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 17 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2013
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
در این مطالعه با دو رویکرد به بررسی ارزش علایم تجاری بخش خصوصی برای مصرف کنندگان پرداخته ایم: اول، ارزیابی موضوعی ارتباط دریافتی بین قیمت و کیفیت برند بخش خصوصی (PL) و محصولات برند ملی (NB) بر مبنای پاسخ های ارزیابی مدّنظر بوده و دوم معیارهای عینی قیمت و کیفیت برچسب های خصوصی و برندهای ملی ای که به وفور در ایالات متحده یافت می شوند، مورد توجه قرار گرفته اند. عموماً قیمت به عنوان علامتی دالّ بر کیفیت برای برند ملی قلمداد می شود ولی در مورد برچسب خصوصی صدق نمی کند و حاکی از آن می باشد که اطلاع رسانی به مصرف کننده همگام با بهبود کیفیت برچسب خصوصی صورت نمی پذیرد. ارزیابی عینی فاصله کیفی موجود بصورت پتانسیلی بین PL ها و NB ها نشان دهنده آن است که پرداخت در ازای کیفیت NB های مشاهده شده در گذشته بصورت قابل توجهی از بین رفته است.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
امروزه نام های تجاری بخش خصوصی به عامل جدایی ناپذیری از بازار خرده فروشی بدل شده اند که بطور قابل توجهی جای خود را در بازارهای غرب باز کرده اند و سهم آنها در کشورهای متعدد اروپائی برابر 40 درصد می باشد (طبق آمارهای موجود تا سال 2012 برگرفته از اتحادیه تولیدکنندگان برندهای خصوصی- PLMA). در واقع PLMA گزارش نموده است که در رده بندی های خاصی از محصولات در برخی کشورها این میزان به بیش از 70 درصد رسیده است. سطوح ثابت رشد PL در اغلب بازارها برای PLMA توسط نیلسن پیگیری می شود (که شامل ایالات متحده نیز است که میزان نفوذ آرم های مذکور در آنجا به 25 درصد رسیده است) و نشان می دهد که PL تا چه حد برای خرده فروشان حائز اهمیت می باشد. در این تحقیق، ما درصدد تعیین ارزش PL برای صرف کنندگان ایالات متحده هستیم که در آنجا PL های بسیاری به لحاظ کیفیت و قیمت به مراحل متعددی از ترّقی دست یافته اند.
           

دانلود مقاله ارزش مارک و برند های تجاری برای مصرف کنندگان ایالات متحده : یک ارزیابی عینی و ذهنی

مدیر بازدید : 59 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 11:2 دیدگاه ها ()
مقاله isi ایجاد و پرورش کسب و کار الکترونیکی برتر

دانلود ترجمه فارسی مقاله ایجاد و پرورش کسب و کار الکترونیکی برتر

عناون انگلیسی: Creating and nurturing a premier e-business

عنوان فارسی: ایجاد و پرورش کسب و کار الکترونیکی برتر

           

  • عناون انگلیسی: Creating and nurturing a premier e-business
  • عنوان فارسی: ایجاد و پرورش کسب و کار الکترونیکی برتر
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 12 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2000
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
این مقاله به بررسی سه مطلب می پردازد. اول، سرعت حرکت اینترنت را بررسی می کند. دوم، به توصیف این مسئله می پردازد که چگونه کسب‌وکار الکترونیکی در حال تغییر دادن مسیر پیشرفت شرکت ها در اداره تمامی کسب‌وکارشان است و این امر تنها منوط به بازار نمی شود. درنهایت، شواهدی نیز بر واقعیت داشتن این جریان ارائه می شود.
           

دانلود مقاله ایجاد و پرورش کسب و کار الکترونیکی برتر

مدیر بازدید : 91 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 10:36 دیدگاه ها ()
مقاله isi امتیاز هواپیمایی در اروپا: منافع و زیان به خطوط هوایی و مصرف کنندگان

دانلود ترجمه فارسی مقاله امتیاز هواپیمایی در اروپا: منافع و زیان به خطوط هوایی و مصرف کنندگان

عناون انگلیسی: Airline franchising in Europe: benefits and disbenefits to airlines and consumers

عنوان فارسی: امتیاز هواپیمایی در اروپا: منافع و زیان به خطوط هوایی و مصرف کنندگان

           

  • عناون انگلیسی: Airline franchising in Europe: benefits and disbenefits to airlines and consumers
  • عنوان فارسی: امتیاز هواپیمایی در اروپا: منافع و زیان به خطوط هوایی و مصرف کنندگان
  • مشخصات فایل مقاله: 12 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 29 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2000
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
فرانشیز تبدیل به استراتژی بازرگانی با اهمیت فزاینده برای هواپیمایی های اروپا شده است چرا که هواپیمایی ها به دنبال تقویت وضعیت خود در بازار بی نظم هستند. این مقاله به بررسی فعالیت فرانشیز هواپیمایی در اروپا از زمان شروع این کار توسط بریتیش ایرویز در سال 1993 و در ادامه استفاده از آن توسط اغلب موسسه های عمده حمل و نقل دیگر می پردازد. مزایا و معایب برای هر دو هواپیمایی گیرنده فرانشیز و دهنده فرانشیز بررسی شده اند، شواهدی از عملیات خدمات هوایی برنامه ریزی شده در اروپا تنظیم می شود. سپس به مزایای مورد ادعا برای مصرف کننده ها و اثر فرانشیز بر رقابت بررسی می شود. تصویری عموماً مثبت، به خصوص در بازارهای بین المللی، ایجاد می شود. با این حال نشانه های ابتدایی وجود دارد که فرانشیز باعث غلبه بیشترِ موسسه حمل و نقل عمده در بازار داخلی و حوزه رقابت شده و ورودی جدید متوقف می شود.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
زمینه فرانشیز، که بدان وسیله یک شرکت مجوز هویت یا محصول خود را به دیگری می دهد، فعالیتی گسترده در بسیاری از بخش های صنعت و بازرگانی در سراسر جهان است (پرایس، 1997). در صنعت هواپیمایی ایالات متحده در سال های 1984- 1985 فرانشیز آغاز شد. در اروپا، مدت زمان زیادی است که هواپیمایی های کوچک به طور معمول بخشی یا تمام خدمات خود را از طرف موسسه های حمل و نقل با پرچم بین المللی انجام می دهند (نهاد قانون گذاری هوانوردی غیرنظامی، 1995). در دهه 1980، بریتیش کالدونیان شبکه ای از هواپیمایی های بریتانیایی کوچک را ایجاد کرد تا به خدماتش از گاتویک خدمات رسانی کنند. پیشرفت ها در اروپا در دهه 1990 باعث شد فرانشیز گامی فراتر از همکاری به سمت استقبال کاملتر از برندهای موسسه های حمل و نقل عمده باشد. این موضوع را می توان به صورت پاسخ استراتژیکِ صنعت هواپیمایی به مقررات زدایی حمل و نقل هوایی بین المللی در اتحادیه اروپا در سال 1993 و گستره متعاقب آن برای بازارهای داخلی در سال 1997 دید (بررسی بازار مجزا، 1997). فرانشیز هواپیمایی آنطور که در اروپای امروزی اجرا می شود اصولاً از یک هواپیمایی (فرانشیز دهنده) با کسب حق، به عوض حق الزحمه، با فرض صورت عمومی یا برند دیگری (گیرنده فرانشیز)، همراه با مالکیت فکری و دانش فنی، و خدماتی که همراه با آن دریافت می شود تشکیل می شود. عناصر برند عبارتند از رنگ و طراحی داخلی هواپیما، یونیفرم خدمه، روش تحویل خدمات به مشتری و دستورالعمل طراح پرواز. خدمات فراهم شده برای گیرنده فرانشیز عبارتند از فروش و نظام رزرو مالک فرانشیز، سیستم های مدیریت بازده و حسابداری درآمد و دسترسی به برنامه پروازکننده های مکررش. هواپیمایی گیرنده فرانشیز استقلال عملیاتی خود را حفظ می کند، تحت گواهینامه اپراتورهای هوایی پرواز می کند و عموماً در مورد مسیر، برنامه های زمان بندی و قیمت گذاری خودش به تصمیم گیری می پردازد. معمولاً توافق نامه ای وجود دارد که با مالک فرانشیز رقابت نکند و برای حداکثرسازی ترافیک تغذیه دهنده همکاری کند. با این حال، ریسک بازرگانی پروازهای دارای فرانشیز مربوط به گیرنده فرانشیز است. جدول 1 میزان مشارکت هواپیمایی های اروپایی را در فرانشیز در آوریل 1999 نشان می دهد. به استثناء فرانشیز های هواپیمایی های بریتانیا (BA)، تمام این چیدمان ها از اکتبر 1996 تنظیم شده اند. تمایز عملیات فرانشیز فهرست شده ناشی از روابط بازرگانی متعدد دیگر که بین هواپیمایی های اروپا وجود دارد از جمله لیزینگ کامل هواپیمایی (خدمه، بیمه و…)، پرواز اشتراکی و غیره از اهمیت برخوردار است. (آندرس، 2000). چند مثال از توافقنامه های فرانشیز غیر از هواپیمایی های اتحادیه اروپا در اتحادیه اروپا یا هواپیمایی های ایالات متحده در ایالات متحده وجود دارد. Comair، فرانشیز بریتیش ایرویز در آفریقای جنوبی، یکی از استثناء های نادر است. این وضعیت به شدت تحت تاثیر حقوق ترافیک است. فرانشیز خدمات به موسسه حمل و نقل خارجی ممکن است دهنده فرانشیز خارجی تلقی شود ( و بنابراین حقوق ترافیک نفی شود) تا گیرنده فرانشیز محلی که صاحب این حقوق است. هرچند ملیت هواپیما توجیه خواهد شد، ملیت هواپیمایی اینگونه نخواهد بود (مندس دی لئو، 1992). برخلاف پرواز مشترک یا فاصله بندی بلوک در رمزهای چندگانه، این مورد به خصوص برای فرانشیز در جایی مشکل ساز است که تنها رمز فرانشیز گیرنده خارجی در حال حمل و نقل باشد (ناویو، 1999). وقتی دویچه BA خدمات بین المللی از برلین در اواسط دهه 1990 اجرا می کرد، تنها از رمز BA برای استکهلم و مادرید استفاده کرد اما مجبور به استفاده صرف از رمز DI برای مسکو و سنت پترسبورگ بود. هرچند ظاهراً آفریقای جنوبی خرسند بود که به کامیر اجازه داده به عنوان بریتیش ایرویز در هر دو مسیر داخلی و بین المللی فعالیت کند، اما سایر کشورها از جمله فرانسه و سوئیس به هر دو گروه دهنده و گیرنده فرانشیز الزام کردند که باید صاحب حقوق دوجانبه ضروری باشند. وضعیت ایالات متحده بدین گونه است که آنها توافقنامه ای با کنترل بازرگانی موثر را ممکن نمی دانند. ظاهراً این موضوع برای جلوگیری از هواپیمایی هایی نظیر BA یا ویرجین برای تلاش برای فرانشیز موسسه حمل و نقل ایالات متحده کافی بوده است. 1.2. ماهیت توافقنامه های فرانشیز توافقنامه های فرانشیز مجزا معمولاً به لحاظ بازرگانی محرمانه هستند. با این حال، الزام های متناظر گیرنده و دهنده فرانشیز در شرایط عمومی مشخص شده اند. مسئولیت های دهندۀ فرانشیز عبارت است از تدارک راهنما در مورد روش های خدمات مشتری، تدارک آموزش، مشاوره در مورد نحوه اجرای کارها به روش هواپیمایی دهندۀ فرانشیز، دسترسی به برنامه پرواز کننده های مکرر و بازخورد به گیرندۀ فرانشیز در مورد نتایج مخاطبان عملیات فنی، امنیتی و خدمات مشتری. الزام های گیرندۀ فرانشیز عبارتند از فعالیت مطابق با سبک دهندۀ فرانشیز و استانداردهایش، تدارک اطلاعات برای دهندۀ فرانشیز، خرید کالاها (مثلاً یونیفرم ها، برچسب های بسته ها و سایر اقلام دارای برند، تهیه «برچسب ها»، مجله های داخل پرواز و نشانه های عمومی) از عرضه کننده های کاندید و چیدمان پوشش بیمه ای مناسب. ضمیمه ای برای توافقنامه معمولاً مسیرهایی را فهرست می کند که تحت این فرانشیز در آن پرواز انجام خواهد شد: این الحاقیه را می توان در طی دوره فرانشیز اضافه کرد، که به نظر بین 5 و 10 سال متفاوت خواهد بود. توافقنامه های فرعی مجزا به تدارک خدمات حسابداری درآمد و مدیریت موجودی کالا می پردازد. گیرندۀ فرانشیز هزینه ای برای استفاده از مالکیت فکری دهندۀ فرانشیز می پردازد (هزینه مجوز)، همراه با هزینه ای که برای خدمات دریافتی (آموزش، حسابداری درآمد و غیره) پرداخت می شود. هزینه این خدمات معمولاً با نرخ ثابت به علاوه نرخ به ازاء هر مسافر تعیین می شود. فرمول مجوز فرانشیز در ظاهر خیلی متفاوت است. در مورد بریتیش ایرویز، برخی گیرنده‏های فرانشیز BA را به ازاء مبلغ برای هر مسافری که حمل می کنند می پردازند، سایرین مطابق با مبلغ خوراک فراهم شده توسط گیرندۀ فرانشیز به BA، تراکم مسیر و ارزش برند BA در کشورهای مربوطه پرداخت می کنند. برنامه BA که در هزینه های آینده باید نقش سوددهی گیرندۀ فرانشیز را منعکس سازد توسط توافقنامه صورت می گیرد (وودرو، 1999). میزان اطلاعات فراهم شده برای مسافران در مورد اینکه کدام هواپیمایی در واقع خدمات رسانی می کنند تفاوت قابل ملاحظه ای دارد. تحقیقات ابتدایی در مورد پرواز مشترک، از جمل نظر سنجی در مورد آژانس های مسافرتی آلمانی از سوی بیهوف (1995) نشان داد مصرف کننده ها اطلاعات ناقص در مورد موسسه حمل و نقل عملیات در 80% از وضعیت ها دریافت کردند. تحت مقررات اتحادیه اروپا 1999/323، مسافران در زمان خرید بلیط خود مطلع می شوند که با کدام هواپیمایی مسافرت خواهند کرد. بریتیش ایرویز تلاش می کند تا این اطلاعات را در مکان های متعدد و متفاوت تکرار کند. جداول زمانی لوفتانزا و آلیتالیا نیز مشخص می کنند که کدام خدمات توسط کدام هواپیمایی ها ارائه خواهد شد. استثناء اصلی برای این قاعده شفافیت ظاهرا ایرفرانس است: با توجه به جدول زمانی تابستان 1999آنها تمایز بین اینکه کدام مسیرها توسط ایرفرانس و کدام موارد توسط گیرندۀ فرانشیز آنها خدمت رسانی می شود غیرممکن است.
           

دانلود مقاله امتیاز هواپیمایی در اروپا: منافع و زیان به خطوط هوایی و مصرف کنندگان

مدیر بازدید : 67 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 10:4 دیدگاه ها ()
مقاله isi پیامدهای مزایای رقابتی درک شده، اقتباس از تاکتیک های بازاریابی و تعهد صادرات بر عملکرد صاد

دانلود ترجمه فارسی مقاله پیامدهای مزایای رقابتی درک شده، اقتباس از تاکتیک های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی و تعهد صادرات بر عملکرد صادراتی

عناون انگلیسی: Implications of perceived competitive advantages, adaptation of marketing tactics and export commitment on export performance

عنوان فارسی: پیامدهای مزایای رقابتی درک شده، اقتباس از تاکتیک های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی و تعهد صادرات بر عملکرد صادراتی

           

  • عناون انگلیسی: Implications of perceived competitive advantages, adaptation of marketing tactics and export commitment on export performance
  • عنوان فارسی: پیامدهای مزایای رقابتی درک شده، اقتباس از تاکتیک های بازاریابی" target="_blank">بازاریابی و تعهد صادرات بر عملکرد صادراتی
  • مشخصات فایل مقاله: 10 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 27 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2010
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
هدف این مقاله اکتشافی، پر کردن شکاف مهم در ادبیات بازاریابی بین المللی با بررسی تاثیر رفتار شرکت در بازارهای خارجی (تعهد صادراتی و انطباق تاکتیک های بازاریابی) بر مزایای رقابتی درک شده و عملکرد صادرات است. با استفاده یک نمونه از 150 شرکت صادرات اسپانیایی، مشخص شد که شرکت هایی که تعهد بیشتری به بازارهای خارجی دارند تمایل بیشتری برای انطباق با عناصر برنامه بازاریابی دارند. این شرکتها در بازارجهانی عملکرد بهتری دارند. علاوه بر این، نتایج اشاره می کنند که تطبیق تاکتیک های بازاریابی اثرات مستقیم بر عملکرد صادراتی ندارد، اگر چه دستیابی به مزیت های رقابتی درک شده در بازارهای خارجی، که به طور مثبت تحت تاثیر قرار عملکرد صادرات قراردارند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
در محیط کسب و کار امروز، که با افزایش بازارهای جهانی و اقتصاد متقابل مشخص شده است، استراتژی های بین المللی در حال اهمیت یافتن هستند. حتی شرکتهایی که منحصرا در بازار داخلی خود اقدام می کنند با چالش های رقابت بین المللی روبرو هستند. در این زمینه، صادرات یک استراتژی اساسی برای تضمین بقا و رشد شرکت است. از این منظر، اندازه و سرعت رشد صادرات جهانی برای تعهد موثر منابع و طراحی استراتژی های بازاریابی بین المللی موفق بکارگرفته میشوند.
           

دانلود مقاله پیامدهای مزایای رقابتی درک شده، اقتباس از تاکتیک های بازاریابی و تعهد صادرات بر عملکرد صادراتی

مدیر بازدید : 59 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 9:35 دیدگاه ها ()
مقاله isi ادغام منابع شرکت و قابلیت پیاده سازی شرکت های CRM: مطالعه موردی از بانک های خرده فروشی در کره

دانلود ترجمه فارسی مقاله ادغام منابع شرکت و قابلیت پیاده سازی شرکت های CRM: مطالعه موردی از بانک های خرده فروشی در کره

عناون انگلیسی: Integration of firm’s resource and capability to implement enterprise CRM: A case study of a retail bank in Korea

عنوان فارسی: ادغام منابع شرکت و قابلیت پیاده سازی شرکت های CRM: مطالعه موردی از بانک های خرده فروشی در کره

           

  • عناون انگلیسی: Integration of firm’s resource and capability to implement enterprise CRM: A case study of a retail bank in Korea
  • عنوان فارسی: ادغام منابع شرکت و قابلیت پیاده سازی شرکت های CRM: مطالعه موردی از بانک های خرده فروشی در کره
  • مشخصات فایل مقاله: 10 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 22 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2010
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
این مطالعه ی عمقی و توصیفی به این موضوع می پردازد که گر چه این احتمال وجود دارد که ادغام منابع کاربردی و قابلیت های همراه آن از جمله منابع اطلاعاتی،قابلیت های تحلیلی و عملیاتی بر فرآیند احتباس تاثیر گذار باشند، با این حال برای دست یابی به عملکرد مورد انتظار و کسب و گسترش روابط کافی نیستند. در این مورد یافتن صاحبان سهام بانک (با نام مستعار) این موضوع را تصدیق می نماید که رضایت کارکنان می بایست پیش شرطی برای ایجاد روابطی و گسترش موفق فرآیندها باشد، که در هر کدام به نوعی نیاز است کارکنان مسیر مشتری مداری را پیش رو بگیرند از این رو، این مطالعه در جهت اجرای موفقیت آمیز استراتژی های CRM،بر اهمیت منابع سه گانه و توانایی استفاده از فن آوری، پردازش، و مردم تاکید می کند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
مقررات زدایی در صنعت مالی، گسترش حوزه های کسب و کار موسسات مالی جهانی، و تنوع نیازهای مصرف کنندگان در زمینه ی خدمات مالی به ایجاد رقابتی شدید در صنعت بانکداری خردختم شده است [31]. یک چنین رقابت هایی باعث شده اند بانک های خرد تصمیم به تغییر منابع و قابلیت های خود بپردازند و مسیر خود را از محصول و یا خدمت محوری به مشتری مداری تغییر دهند. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یک روش مشتری مدار مبتنی برIT،به طور فزایندهای توسط شرکت ها یی [4،30،31،50]، از جمله بانک های خرد مورد استفاده قرار گرفته است، و شرکت ها نیز سرمایه گذاری های سنگینی بر روی CRM انجام داده اند[31،36، 37]. همانند LikeWells Fargo and Royal Bank در کانادا، که در استراتژی های CRM موفق خود شناخته شده هستند، Fine-Equity Bankیکی از بازیکنان بزرگکره است که با موفقیت CRM را به کار بسته است. در اوایل سال 2003، Fine-Equity bank نسبت به کاهش نرخ سود بهره سپرده و وام و تهدید های حاصل از تخلفات موجود در کسب و کار بانکیاز سوی سایر صنایع نگران بود. علاوه بر این،به دو بخش تقسیم شدن فرآیندهای مدیریت مشتری ناشی از ادغام و اکتساب بانک سئول در سال 2002 نیز باعث نارضایتی مشتریها شده بود، در نتیجهبه فرار مشتری ها انجامیده بود. سیستم‌های در برگیرنده سازمان ها [CRM [36، امکان یکپارچه سازی منابع و قابلیت های سازمان ها بر اساس نیاز های مشتری به یک ماموریت بحرانی در کسب و کار استراتژیک تبدیل شده بود به طوری که می بایست از قابلیت Fine-Equity bank در جذب مشتری های جدید اطمینان حاصل می شد. در سال 2008، Fine-Equity bank اولین بانک کره ای بود که توانست در زمینه ی جذب مشتری موفق باشد، و توانست 4 سال پیاپی از سوی Euromoney نشان بهترین بانک خصوصی در کره را دریافت نماید. تغییرات ایجاد شده در نتیجه یتلاش بلند پروازانه در طراحی مجدد فرایند مدیریت مشتری و مردم بود، بدین ترتیب رضایت مشتری به طور قابل توجهی افزایش یافت. تلاشFine-Equity Bankاز دو مرحله تشکیل شده است: مرحله ی ادغام منابع کاربردی و قابلیت های مورد نیاز جهت نوآوری فرآیندهای کسب و کار (2003 الی 2006) و مرحله ی یکپارچه سازی منابع انسانی و قابلیت ها یی در زمینه ی تکمیل ماموریت و حرکت به سوی استفاده از استراتژی های (2007الی 2008)CRM. در حالی که مرحله ی اول متشکل از یکپارچگی منابع اطلاعات، قابلیت های تحلیلی و عملیاتی است و راه کارهای CRM در مدیریت سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد، دومین مرحله فرهنگ CRM را به ارمغان می آورد که به سختی می توان تنها با استفاده از منابع عملکردی و قابلیت های در دسترس به موفقیت رسید انجام می شود، در نتیجهCRM به عنوان یک تکنولوژی خاص ویایک پارادایم کسب و کار در نظر گرفته می شود که مردم می بایست از آن پیروی کنند. شکل. 1 نماینده ی پیاده سازیCRM از سوی Fine-Equity Bank است. با این حال، پیاده سازی این دو فرایندبه صورت مرحله به مرحله از ابتدا مد نظر نبوده است. Fine-Equity Bank نیز مشابه دیگر سازمان هابه یکپارچه سازی منابع آشکار و قابلیت ها ی خود در ایجاد پایه هایCRMپرداخت. اما نتیجه ای که در آن زمان حاصل شد همانند انتظارات اولیه ی آن ها نبود. پس از تشخیص های گسترده، آنها دریافتند که عامل کلیدی دیگری را فراموش کرده اند: مردم. اثرات آن به وضوح در شاخص های عملکرد منعکس شده است، که به واسطه ی آن، منابع انسانی به موضوع دوم یکپارچه سازی تغییر پیدا کردند. این مورد نشان دهنده ی منابع و قابلیت های در دسترس شرکت هااست که می بایست همراه با CRM و به صورت یکپارچه باآن به عنوان یک استراتژی کسب و کار در نظر گرفته شوند. مامحدودیت های اجرایی در زمینه یCRM را به واسطه ییکپارچه سازی سیستم های اطلاعات فیزیکی (IS) و از طریقیک مورد تجربیبه نمایش در می آوریم، و یادآور میشویم که در نظر گرفتن منابع انسانی و قابلیت های در دسترس می بایست در روند اجرایCRM درگیرباشند. برای به تحقق یافتن یک چنین عملی، ابتدا چند پس زمینه ی نظری از منابع سازمانی و قابلیت های اجرای استراتژیCRM را مورد بررسی قرار می دهیم،سپس به صورت گام به گام به تشریح شرایطمی پردازیم. در بخش قبلی، مفاهیم مدیریتی و یک مدل مفهومی از اجرای موفق CRM را مورد بحث قرار دادیم.
           

دانلود مقاله ادغام منابع شرکت و قابلیت پیاده سازی شرکت های CRM: مطالعه موردی از بانک های خرده فروشی در کره

مدیر بازدید : 61 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 9:0 دیدگاه ها ()
مقاله isi صدور گواهینامه حریم شخص ثالث به عنوان یک استراتژی تبلیغات آنلاین: بررسی عوامل موثر بر رابط

دانلود ترجمه فارسی مقاله صدور گواهینامه حریم شخص ثالث به عنوان یک استراتژی تبلیغات آنلاین: بررسی عوامل موثر بر رابطه صدور گواهینامه شخص ثالث و اعتماد اولیه

عناون انگلیسی: Third-party Privacy Certification as an Online Advertising Strategy: An Investigation of the Factors Affecting the Relationship between Third-party Certification and Initial Trust

عنوان فارسی: صدور گواهینامه حریم شخص ثالث به عنوان یک استراتژی تبلیغات آنلاین: بررسی عوامل موثر بر رابطه صدور گواهینامه شخص ثالث و اعتماد اولیه

           

  • عناون انگلیسی: Third-party Privacy Certification as an Online Advertising Strategy: An Investigation of the Factors Affecting the Relationship between Third-party Certification and Initial Trust
  • عنوان فارسی: صدور گواهینامه حریم شخص ثالث به عنوان یک استراتژی تبلیغات آنلاین: بررسی عوامل موثر بر رابطه صدور گواهینامه شخص ثالث و اعتماد اولیه
  • مشخصات فایل مقاله: 14 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 33 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
هدف این پژوهش بررسی امکان پیاده سازی یک استراتژی تبلیغات آنلاین با استفاده از نشان شناخته شده گواهی حریم خصوصی شخص ثالث بر صفحه سفارش یک فروشگاه آنلاین نا آشنا است. یک آزمایش آنلاین با حضور 223 شرکت کننده با استفاده از طرح میان موضوعی 2 ( وجود نشان گواهی حریم خصوصی شخص ثالثدر برابر عدم وجود آن)× 2 (مشارکت در تصمیم خرید: اندک در برابر زیاد) × 2 (گرایش به اعتماد: اندک در برابر زیاد) × 2 (خودکارآمدی حفاظت حریم خصوصی: اندک در برابر زیاد) انجام شد. نتایج این آزمایش شواهدی از انتقال نشان گواهی شخص ثالث شناخته شده به وب سایت فروشگاهی ناآشنا ارائه می کند و نشان می دهد که وجود این نشان، اعتماد اولیه را نسبت به وب سایت افزایش می دهد و این که اثرات این نشانبه واسطهنوعی اختیارحریم خصوصی به وجود می آورد. همچنین نتایج نشان می دهند که اثرات وجود این نشان با توجه به مشارکت در تصمیم خرید، گرایش به اعتماد و خودکارآمدی تعدیل می شود. در این مقاله توضیحات نظری و مفاهیم مدیریتی مورد بحث قرار می گیرند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
در طول دهه گذشته ابعاد تجارت الکترونیک به عنوان جایگزینی برای فروشگاه های خرده فروش رشد کرده است (فاکس، 2008). تجارت الکترونیکی راحت است و باعث صرفه جویی در زمان می شود، اما همراه با رشد وسیع آن نگرانی های متعددی برای مصرف کنندگان ایجاد شده است (اودام، کومار و ساندرز، 2002). در میان این نگرانی ها، حریم خصوصی همواره به عنوان مبرم ترین نیاز مشخص شده است (ریفون، لاروس و چوی، 2005). فروشگاه های آنلاین برای بقای خود در بازار بسیار رقابتی اینترنتی، همواره از اطلاعات شخصی مشتریان به منظور سازمان دهی محصولات و خدمات جهت برآورده کردن نیازهای آن ها استفاده کرده اند. با این حال از آن جا که این اطلاعات بارها توسط برخی از فروشگاه ها مورد سوء استفاده قرار گرفته، نگرانی درباره حریم خصوصی نیز افزایش یافته است (نام و همکاران، 2006). خطرات مربوط به حریم خصوصی که کاربران اینترنتی با آن مواجه هستند اعم از افشای غیر عمدی اطلاعات شخصی، تماس های ناخواسته (برای نمونه هرزنامه ها)، استفاده از اطلاعات شخصی توسط اشخاص ثالث و هک کردن و سرقت هویت است (مک کول، رمزی و ویلیامز، 2010). در واقع بر خلاف این تصور که هزینه و راحتی دغدغه اصلی مشتریان آنلاین است، آن ها بیشترین نگرانی را درباره حریم خصوصی و امنیت دارند (جیانگ، جونز و خاوی، 2008). با توجه به این مسئله، تلاش برای ترویج بازاریابی" target="_blank">بازاریابی سنتی در زمینه تجارت الکترونیک همیشه موفق نخواهد بود. گواهی حریم خصوصی شخص ثالث تبدیل به شیوه متداول خودتنظیمی برای پرداختن به نگرانی های مشتریان درباره حریم خصوصی در معاملات آنلاین شده است. پژوهش های پیشین با در نظر گرفتن این که اکثر فروشگاه های آنلاین کوچک یا شناخته نشده به ندرت ارتباطی مستمر با مشتریان خود دارند، اثرات گواهی شخص ثالث بر ایجاد اعتماد اولیه در وب سایت های نا آشنا را بررسی کرده اند (برای نمونه چانگ و چونگ، 2005؛ وانگ، بیتی و فاکس، 2004). به عبارت دیگر، بررسی روش های ایجاد اعتماد اولیه که در مراحل ابتدایی رابطه فروشنده-مشتری اتفاق می افتد و نیازی به تعامل گسترده ندارد، می تواند به توضیح مسئله مهمی در تجارت الکترونیک کمک کند. افت نرخ خرید در فروشگاه های آنلاین (بیش از 30 درصد) به شکل قابل توجهی بیشتر از فروشگاه های آفلاین (کمتر از 3 درصد) است (لی و چاترجی، 2005). این مسئله ناشی از نگرانی های مشتریان درباره حریم خصوصی است زیرا آن ها بیشترین اطلاعات شخصی و پرداخت را برای تکمیل خرید به فروشگاه های آنلاین ارائه می کنند. با این حال هیچ پژوهشی تا کنون اثرات قرار گرفتن نشان حریم خصوصی شخص ثالث در موقعیت خاصی از وب سایت فروش را بررسی نکرده است. بر این اساس در این پژوهش چنین مطرح می شود که قرار گرفتن نشان حریم خصوصی شخص ثالث در صفحه سفارش وب سایتی نا آشنا باعث ارتقای اعتماد اولیه نسبت به وب سایت می شود و با کاهش نگرانی درباره حریم خصوصی قصد خرید را افزایش می دهد. نبود توضیح نظری درباره فرآیند شناختی که باعث اثرات گواهی حریم خصوصی شخص ثالث می شود به منزله محدودیت عمده پژوهش های پیشین است. به این دلیل این پژوهش از ایده توانمند سازی حریم خصوصی (PE) _ یک ایده روانشناختی در ارتباط با «ادراک فرد از میزان کنترلی که می تواند بر توزیع و استفاده از اطلاعات شخصی خود داشته باشد» (ون دایک، میدا و نعمتی، 2007، صفحه 73) _ به عنوان مقدمه ای بر اعتماد اولیه استفاده می کند و نقش واسطه گر آن در شیوه تأثیر گذاری نشان حریم خصوصی شخص ثالث بر اعتماد اولیه را بررسی می کند. علاوه بر این، از آنجا که پژوهش های اندکی به عوامل تعدیل کننده تأثیرگذار بر رابطه میان گواهی حفظ حریم خصوصی شخص ثالث و اعتماد اولیه توجه کرده اند، این پژوهش تأثیر سه متغیر مشخصه فردی یعنی مشارکت در تصمیم خرید (PDI)، گرایش به اعتماد (DT) و خودکارآمدی در حفظ حریم خصوصی (PSE) بر اثرات گواهی حفظ حریم خصوصی شخص ثالث را بررسی می کند.
           

دانلود مقاله صدور گواهینامه حریم شخص ثالث به عنوان یک استراتژی تبلیغات آنلاین: بررسی عوامل موثر بر رابطه صدور گواهینامه شخص ثالث و اعتماد اولیه

مدیر بازدید : 69 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 8:34 دیدگاه ها ()
مقاله isi طریقه استفاده، موانع و اندازه گیری بازاریابی رسانه های اجتماعی: یک تحقیق اکتشافی از مارک ه

دانلود ترجمه فارسی مقاله طریقه استفاده، موانع و اندازه گیری بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رسانه های اجتماعی: یک تحقیق اکتشافی از مارک های کوچک و متوسط تجارت B2B

عناون انگلیسی: Usage, barriers and measurement of social media marketing: An exploratory investigation of small and medium B2B brands

عنوان فارسی: طریقه استفاده، موانع و اندازه گیری بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رسانه های اجتماعی: یک تحقیق اکتشافی از مارک های کوچک و متوسط تجارت B2B

           

  • عناون انگلیسی: Usage, barriers and measurement of social media marketing: An exploratory investigation of small and medium B2B brands
  • عنوان فارسی: طریقه استفاده، موانع و اندازه گیری بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رسانه های اجتماعی: یک تحقیق اکتشافی از مارک های کوچک و متوسط تجارت B2B
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 19 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
در تحقیقات قبلی، فواید برندسازی برای سازمان‌ها‌ی تجارت به تجارت (B2B) به اثبات رسیده است. به منظور حمایت از برند‌ها‌ی‌B2B ، از ابزار مختلفی، همچون اینترنت و فناوری‌ها‌ی تعاملی می‌‌‌‌توان استفاده کرد. هنوز هم می‌‌توان گفت که در مورد چگونگی استفاده‌ی سازمان‌ها‌ از «سایت‌ها‌ی ارتباط شبکه‌ی اجتماعی» (SNS) برای دستیابی به اهداف مرتبط با برندها تحقیقات چندانی انجام نشده است. در این تحقیق، با توجه به SMEهای‌B2B و روش‌ها‌ی شبکه‌بندی اجتماعی آنها، بخصوص کاربرد، موانع و اندازه‌گیری تاثیرگذاری SNS به عنوان ‌یکی از ابزارهای بازاریابی، این خلاء بررسی می‌‌شود. ‌یافته‌ها‌ی به دست آمده از‌ یک تحقیق اینترنتی بیانگر آن است که در حال حاضر، بیش از‌ یک چهارم از SME‌ها‌ی‌B2B در بریتانیا از SNS استفاده می‌‌کنند تا به اهداف مرتبط با برند دست‌ یابند که مهم‌ترین آنها جذب مشتریان جدید است. از سوی دیگر، مهم‌ترین مانع عدم کاربرد برخی از بخش‌ها‌ست. نکته‌ی قابل توجه این است که بیشتر کاربران از معیار خاصی برای ارزیابی کارآمدی SNS استفاده ‌نمی‌کنند. تقریبا نیمی از نمونه‌ی آزمایشی SME‌ها‌ که در حال حاضر از SNS استفاده می‌‌کنند، در پی افزایش میزان مبالغی هستند که از این طریق صرف بازاریابی می‌‌نمایند؛ این مسئله بیانگر اهمیت روز افزون SNS در‌ یک بستر‌B2B است‌.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
ظهور وب ۲.۰ باعث بوجود آمدن راه‌ها‌ی جدیدی برای برقراری ارتباط، همکاری و به اشتراک گذاردن مطالب شده است (اندرز،‌ها‌نگربرگ، دنکر و موچ، ۲۰۰۸). آمار جمع آوری شده توسط نیلسن وایر (۲۰۱۰) نشان می‌‌دهد که در سال ۲۰۰۹، ورود به رسانه‌ها‌ی اجتماعی و بخصوص سایت‌ها‌ی شبکه‌ی اجتماعی (SNS) همچون فیسبوک، تویتر، مای ایپیس و نینکدلین‌ یکی از فعالیت‌ها‌ی مشهور اینترنتی از لحاظ متوسط زمانی است که مردم برای آنها صرف کرده‌اند. در حال حاضر، بیش از ۱۵۰ SNS وجود دارد؛ در سال ۲۰۰۹، فیسبوک از لحاظ محبوبیت با ۲۰۶/۹ میلیون بازدید کننده در سراسر جهان در صدر قرار گرفت (نیلسن وایر، ۲۰۱۰). در حال حاضر، رسانه‌ها‌ی اجتماعی که به آنها «ارتباطات بوجود آمده توسط کابر» گفته می‌‌شود، ‌یکی از منابع اطلاعاتی است؛ رسانه‌ها‌ی اجتماعی باعث تغییر ابزار و خط مشی‌ها‌یی شده که شرکت‌ها‌ بوسیله‌ی آنها با هم ارتباط برقرار می‌‌کنند؛ این مسئله بیانگر آن است که مشتریان کنترل اطلاعات را بر عهده دارند (منکولد و فولدز، ۲۰۰۹). تحقیقات کان (۲۰۰۸) (mco.coneinc. www) نشان می‌‌دهد که ۹۳٪ از کاربران رسانه‌ها‌ی اجتماعی بر این عقیده هستند که شرکت‌ها‌ باید در رسانه‌ها‌ی اجتماعی حضور داشته باشند، در حالی که ۸۵٪ از آنها فکر می‌‌کنند که شرکت‌ها‌ باید از طریق SNS با مشتریان ارتباط داشته باشند. امروزه، شرکت‌ها‌ در صحنه‌ی شبکه‌ها‌ی اجتماعی اینترنتی نفوذ پیدا و حلقه‌ها‌ی ارتباطی ارائه کرده‌اند‌ که وب سایت‌ها‌ی جمعی را به فیسبوک و تویتر پیوند می‌‌دهند؛ آنها از این ابزار برای ارتقاء برندها و پشتیبانی از ایجاد جوامع برند استفاده می‌‌کنند (کاپلان و‌ها‌ئنلین، ۲۰۱۰). آمار جدید نشان می‌‌دهد که انتظار می‌‌رود میزان هزینه‌ها‌یی که در فیسبوک و مای اسپیس صرف انجام تبلیغات می‌‌شود، در سال ۲۰۰۹ به ترتیب به ۶۰۵ و ۴۳۵ میلیون دلار برسد‌، در حالی که بخش قابل توجهی از این مبلغ صرف ایجاد و حفظ حضور در ‌یک شبکه‌ی اجتماعی می‌‌شود (ویلیام سون، ۲۰۰۹). باوجود محبوبیت SNS، در مورد اهمیت آنها در شکل‌دهی به تعامل اینترنتی تجاری (میسلو، مارکون، گومادی، دراچل و باتاچارجی، ۲۰۰۷) و توانایی آنها در حمایت از برندها (کریستودولایدز، ۲۰۰۷) تحقیقات چندان زیادی انجام نشده است؛ بیشتر تحقیقات در مورد مشتریان در حوزه‌ی B2C هستند. تاکنون، تحقیقات منظم چندانی در مورد چگونگی استفاده‌ی منظم از SNS در شرکت‌ها‌ و بخصوص شرکت‌ها‌ی‌B2B و نیز چگونگی تاثیرگذاری آنها بر اهداف برندها انجام نشده است. مدارک (همچون، شیه، ۲۰۰۹) حاکی از آن است که رسانه‌ها‌ی اجتماعی برای شرکت‌ها‌ی ‌B2B مهم هستند، چون آنها از رسانه‌ها‌ی اجتماعی و بخصوص SNS‌ها‌یی همچون فیسبوک و لینکدین برای برقراری ارتباط با مشتریان و عرضه کنندگان، ایجاد رابطه و اعتماد و همچنین شناسایی شرکای احتمالی برای فروش‌B2B استفاده می‌‌کنند (شیه، ۲۰۰۹). باید اشاره کرد که در حالی که ارزش تجارت الکترونیک‌B2B در مقایسه با تجارت الکترونیک B2C سه و نیم برابر بیشتر است (کالاپسی، ویلرسدورف و زویلنبرگ، ۲۰۱۰)، علاقه‌ی سازمان‌ها‌ی‌B2B در مقایسه با سازمان‌ها‌ی B2C به رسانه‌ها‌ی اجتماعی و انتخاب آنها کاهش ‌یافته است. عدم وجود تحقیقات در مورد SNS در‌ یک محیط‌B2B باعث شد که در این تحقیق این خلاء را بررسی و به طرق زیر به منابع موجود بیفزاییم. ابتدا، این مسئله را بررسی می‌‌کنیم که چگونه SME‌ها‌ی ‌B2B از SNS استفاده می‌‌کنند. تصمیم گرفتیم تا به شرکت‌ها‌ی کوچک و متوسط در بستر ‌B2B توجه کنیم، چون آنها بیشتر تجارت‌ها‌ی صنعتی را تشکیل می‌‌دهند و ‌یکی از عوامل اصلی رشد اقتصادی هستند (لاپلاکا،2011). دوم اینکه، این تحقیق ارائه‌گر اطلاعاتی در مورد میزان استفاده‌ی SME‌ها‌ی‌B2B از SNS و دلیل این مسئله است، همچنین، می‌‌توانیم در مورد عواملی اطلاع کسب کنیم که مانع این استفاده می‌‌شود. در مرحله‌ی سوم، تفاوت‌ها‌ی بین سازمان‌ها‌ و صنایع مختلف از لحاظ استفاده از SNS بررسی می‌‌شود. چهارم، در این تحقیق، روش‌ها‌ی اندازه گیری شرکت‌ها‌یی بررسی می‌‌شود که در مورد SNS فعالیت‌ها‌ی مرتبط با برند انجام می‌‌دهند. با وجود اینکه صنعتگران و اساتید دانشگاه بر این عقیده هستند که معیارهای سنجش مبتکرانه‌ای‌ باید وجود داشته باشد که با محیط رسانه‌ها‌ تناسب داشته باشند (راسل، ۲۰۰۹)، اما در مورد معیارهای سنجش استفاده شده توسط سازمان‌ها‌ی‌B2B برای برندسازی براساس SNS اطلاعات چندانی وجود ندارد. پنجم، در این تحقیق این مسئله بررسی می‌‌شود که آیا از لحاظ سطوح نوآوری سازمانی بین کسانی که از SNS استفاده می‌‌کنند ‌یا ‌نمی‌کنند تفاوتی وجود دارد ‌یا نه. در این مقاله، ابتدا منابع مربوط به برندسازی ‌B2B رسانه‌ها‌ی اجتماعی بررسی می‌‌شود. پس از آن، روش استفاده شده و ‌یافته‌ها‌ی اصلی مربوط به‌ یکی از نظرسنجی‌ها‌یی بحث می‌‌شود که بر روی تعدادی از SME‌ها‌ی ‌B2B در بریتانیا انجام گرفت. با توجه به منابع قبلی، در مورد ‌یافته‌ها‌ی به دست آمده بحث و در این منابع،‌ یافته‌ها‌یی در اختیار متخصصین قرار می‌‌گیرد و به منظور انجام تحقیقات بیشتر، پیشنهاداتی ارائه می‌‌شود.
           

دانلود مقاله طریقه استفاده، موانع و اندازه گیری بازاریابی رسانه های اجتماعی: یک تحقیق اکتشافی از مارک های کوچک و متوسط تجارت B2B

مدیر بازدید : 65 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 8:0 دیدگاه ها ()
مقاله isi توسعه محصول با تکنیک های داده کاوی: یک مورد در طراحی از دوربین های دیجیتال

دانلود ترجمه فارسی مقاله توسعه محصول با تکنیک های داده کاوی: یک مورد در طراحی از دوربین های دیجیتال

عناون انگلیسی: Product development with data mining techniques: A case on design of digital camera

عنوان فارسی: توسعه محصول با تکنیک های داده کاوی: یک مورد در طراحی از دوربین های دیجیتال

           

  • عناون انگلیسی: Product development with data mining techniques: A case on design of digital camera
  • عنوان فارسی: توسعه محصول با تکنیک های داده کاوی: یک مورد در طراحی از دوربین های دیجیتال
  • مشخصات فایل مقاله: 7 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 27 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
بسیاری از شرکت ها برای اینکه محصولاتشان را از محصولات رقبایشان متمایز و آنها را مناسب احتیاجات و خواسته های مشتری هایشان سازند، بخش عمده ای از بودجه شان را به توسعه ی محصولاتشان اختصاص می دهند. بنابراین شرکت های تجاری باید محصولاتی طراحی کنند که نیازهای مشتریان را برطرف سازد، زیرا این اقدام معیاری اساسی برای کسب مشتری و سود بیشتر است و توانایی رقابت یک شرکت با شرکت های دیگر را افزایش می دهد. این مقاله موارد زیررا در زمینه ی توسعه ی محصولات جدید دوربین های دیجیتال مورد بررسی قرار می دهد:

1) نیازها و خواسته های مشتریان برای دوربین های دیجیتال دقیقاً چه هستند؟

2) چه ویژگی هایی مهم تر از ویژگی های دیگر است؟

3) آیا می توان طراحی محصول و برنامه ریزی خطوط تولید را با آگاهی از نیازهای مشتریان ادغام کرد؟

4) قواعد چگونه به ما کمک می کنند تا تدبیری هنگام طراحی دوربین های دیجیتال جدید بیندیشیم؟ برای بررسی این موارد، الگوریتم های ای پرایورایوسی 5 از روش های قواعد ارتباطی و درخت های تصمیم گیری هستند که برای استخراج نیازهای مشتریان به کار می روند. اطلاعاتی که از نتایج داده کاوی بدست می آید به شکل قواعد و الگوهای اطلاعات بر روی نقشه های تولید نشان داده می شوند تا راه حل هایی عملی برای طراحی محصول و بازاریابی" target="_blank">بازاریابی بدست آید.
           

            ترجمه مقدمه مقاله isi :
با تغییر دائمی فناوری اطلاعات و الگوهای مصرف کنونی، چرخه ی عمرمحصولات کوتاه تر و کوتاه تر می شود. شرکت ها باید به روندهای دائماً متغیر بازار تسلط کامل داشته باشند و برای توسعه ی محصولات جدیدشان که برای افزایش قابلیت رقابت شرکت ها طراحی می شوند فعالیت های تجاری سودزا ایجاد کنند. برای رفع نیازهای مشتریان بهتر است محصولات مطابق با نیازهای خاص مشتریان تولید شود. اماتولید چنین محصولاتی هزینه های تولید و قیمت محصول را افزایش می دهد. برای دستیابی به مزایای صرفه جویی در مقیاس، هزینه ی تولید را با استاندارد سازی محصولات می توان کاهش داد. مهندسی همزمان یک روند مدیریتی برای مهندسی سنتی است که ازفقدان توسعه ی محصول ناشی می شود. مهندسی همزمان یک روش اصولی ست که توسعه ی محصول را که بر جوابگو بودن در مقابل انتظارات مشتری تاکید دارد کامل می کند و ارزش های تیمیِ همکاری، اعتماد واشتراک را به گونه ای در برمیگیرد که تصمیم گیری با توافق انجام می شود و همه ی جوانب از ابتدای چرخه ی عمر محصول در نظر گرفته می شود. بنابراین می توان تمام فعالیت های مرتبط به چرخه ی عمر محصول را از ابتدای توسعه ی محصول کاملاً در نظر گرفت تا نه تنها هزینه های توسعه و زمان عرضه ی محصولات به بازار کاهش یابد بلکه کیفیت محصول نیز افزایش یافته، هزینه ها کمتر شده و امکان رقابت محصول جدید بالاتر رود. در حال حاضر، توسعه ی مهندسی همزمان و تحقیقاتی که در مورد آن انجام می گیرد دربسیاری از زمینه ها مانند طراحی برای تولید، مونتاژ، قابلیت اطمینان، کیفیت، هزینه و… نتایج خوب بسیاری دارد (بوث روید، نایت و دوهرست،2001؛ پارسایی و سالیوان،1993). اما در مورد یکپارچگی طرحی که برای مشتری در نظر گرفته شده چیززیادی نوشته نشده است. توسعه ی محصول جدید نه نتها باید مطابق حرفه ی طراحی و قابلیت تولید باشد بلکه باید مطابق با نیازها و تمایلات مشتری نیز باشد. کوپر و کلین اشمیت (1993) خاطر نشان کردند که در شرکت هایی که به مشتری اهمیت داده می شود، هنگام توسعه ی محصولات جدید باید آگاهی کامل از احتیاجات مشتری، رقابت بازاری و ماهیت بازار وجود داشته باشد، زیرا این ها عوامل مهمی در موفقیت محصول جدید هستند. در حال حاضر، جهت گیری به سمت مشتری و بازار جایگزین توسعه ی محصول شده است. اگر یک شرکت بفهمد مشتری چه می خواهد، آن گاه تمایلات و الگوهای خرید مشتریان راهنمایی هایی برای توسعه محصولات جدید فراهم می کند. این تحقیق از تکنیک های درخت تصمیم گیری و قواعدارتباطی استفاده می کند تا اطلاعات مربوط به تمایلات مشتریان را تجزیه و تحلیل و محصولی جدید برای آنها تولید کند. استفاده از این تکنیک ها بازخورد سریع و درستی برای طراحان محصول دارد وباعث می شود شرکت ها به مشکل چرخه ی عمر کوتاه مدت محصولات سریعاً رسیدگی کنند و احتیاجات حقیقی مشتریان را دریابند. این مقاله موارد زیررا در زمینه ی توسعه ی محصولاتدوربین های دیجیتال جدید مورد بررسی قرار می دهد: 1) نیازها و خواسته های مشتریان برای دوربین های دیجیتال دقیقاً چه هستند؟ 2) چه ویژگی هایی مهم تر از ویژگی های دیگر است؟ 3) آیا می توان طراحی محصول و برنامه ریزی خطوط تولید را با با آگاهی از نیازهای مشتریان ادغام کرد؟ 4) قواعد چگونه به ما کمک می کنند تا تدبیری هنگام طراحی دوربین های دیجیتال جدید بیندیشیم؟ برای بررسی این موارد، الگوریتم های ای پرایورای و سی 5 از روش های قواعد ارتباطی و درخت های تصمیم گیری هستند که برای استخراج نیازهای مشتریان به کار می روند. اطلاعاتی که از نتایج داده کاوی بدست می آیند به شکل قواعد و الگوهای اطلاعات بر روی نقشه های تولید نشان داده می شوند تا راه حل هایی عملی برای طراحی محصول و بازاریابی بدست آید. باقیمانده ی این مقاله به شرح ذیل است. بخش 2 مروری بر سابقه ی تحقیق در مورد توسعه ی محصولات جدید با استفاده از تکنیک های داده کاوی ست. بخش 3 چارچوب تحقیق و روند تجزیه و تحلیل را نشان می دهد. بخش 4 درباره ی آماده سازی اطلاعات و تجزیه و تحلیل است. تعدادی از نتایج آزمایشی در بخش 5 ارائه و تجزیه و تحلیل می شوند و در نهایت توضیحات پایانی ما در بخش 6 فراهم می شود.
           

دانلود مقاله توسعه محصول با تکنیک های داده کاوی: یک مورد در طراحی از دوربین های دیجیتال

مدیر بازدید : 53 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 7:33 دیدگاه ها ()
مقاله isi روش فازی AHP برای انتخاب تأمین کننده در یک شرکت ماشین لباسشویی

دانلود ترجمه فارسی مقاله روش فازی AHP برای انتخاب تأمین کننده در یک شرکت ماشین لباسشویی

عناون انگلیسی: Fuzzy AHP approach for supplier selection in a washing machine company

عنوان فارسی: روش فازی AHP برای انتخاب تأمین کننده در یک شرکت ماشین لباسشویی

           

  • عناون انگلیسی: Fuzzy AHP approach for supplier selection in a washing machine company
  • عنوان فارسی: روش فازی AHP برای انتخاب تأمین کننده در یک شرکت ماشین لباسشویی
  • مشخصات فایل مقاله: 9 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 26 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
فرایند انتخاب عرضه کننده اخیراً اهمیت زیادی کسب کرده است، زیرابخش اصلی هزینه تولید یک محصول شامل هزینه مواد خام و بخش های قطعات می شود و شرکت ها باید بخش قابل توجهی از عواید خود را به خرید این موارد اختصاص دهند. انتخاب عرضه کننده یکی از مهم ترین مسائل تصمیم گیری است که در آن باید عوامل کیفی و کمی در نظر گرفته شده و عرضه کننده هایی شناسایی شوند که بیشترین پتانسیل را برای برآورده کردن نیازهای دائمی شرکت و ارائه قیمت های قابل قبولدارند. در این مطالعه، مسئله انتخاب عرضه کننده برای یک شرکت ماشین لباس شویی شناخته شده در ترکیه مورد بررسی قرار گرفته و با بهره گرفتن از یک روش مبتنی بر فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی، بهترین شرکت عرضه کننده ای را انتخاب خواهیم کردکه از لحاظ معیار تعیین شده بیشترین رضایت را برای مشتری ها به ارمغان می‌آورد. بعد از آنکه خصایص اصلی و خصایص فرعی برای انتخاب عرضه کننده در فرایند طراحی ساختار سلسله مراتبی تعریف شدند، وزن های مربوط به این عرضه کننده ها و عرضه کننده های جایگزین با استفاده از رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی، محاسبه می شوند. عرضه کننده ای با بالاترین وزن اولویت به عنوان بهترین عرضه کننده انتخاب می شود. سپس بر اساس فرم های نظرسنجی که برای تسهیل مقایسه کردن خصایص اصلی، خصایص فرعی و موارد جایگزین استفاده شده اند، وزن های اولویت عرضه کننده های جایگزین از طریق نوشتن مارکوها در مایکروسافت اکسل، محاسبه می شوند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
افزایش حجم و تنوع تقاضاهای مشتری، پیشرفت فن‌آوری های اخیر در سیستم های ارتباطاتی و اطلاعاتی، رقابت در محیط جهانی، کاهش مقررات دولتی و افزایش آگاهی های زیست محیطی، شرکت ها را مجبور کرده اند تا بر روی مدیریت زنجیره تأمین تمرکز کنند. اصطلاح «مدیریت زنجیره تأمین» به معنی یکپارچه سازی کردن فعالیت ها برای فراهم کردن مواد خام، تبدیل کردن آن ها به کالاهای واسطه ای و محصولات نهایی و تحویل دادن آن ها به مشتری ها است. زنجیره تأمین شامل همه لینک هایی است که عرضه کننده ها و مشتری های یک محصول را با هم مرتبط می کنند.Goffin،Szwejczewski و(New (1997 ادعا کردند مدیریت عرضه کننده یکی از مسائل کلیدی مدیریت زنجیره تأمین است، زیرا بخش اصلی هزینه تولید یک محصول شامل هزینه مواد خام و بخش های قطعات محصول است و شرکت ها باید بخش قابل توجهی از عواید فروش خود را به خرید اختصاص دهند. در بیشتر صنایع، بخش اصلی هزینه تولید یک محصول شامل هزینه مواد خام و بخش های قطعات می شود، به طوری که در برخی موارد این هزینه ها تا 70 درصد از هزینه کل را به خود اختصاص می دهند. در شرکت هایی با فن‌آوری پیشرفته، سرویس ها و مواد خریداری شده تا 80 درصد از کل هزینه تولید را تشکیل می دهند. در نتیجه، دپارتمان خرید میتواند نقشی کلیدی در کارایی و بهره وری یک سازمان داشته باشد، زیرا این دپارتمان اثر مستقیمی بر روی کاهش هزینه، بهره وری و انعطاف پذیری یک شرکت اعمال می کند و با انتخاب کردن عرضه های کننده مناسب، به مقدار قابل توجهی هزینه های خرید را کاهش داده و قدرت رقابتی شرکت را بهبود می دهد. انتخاب عرضه کننده یک مسئله چند معیاری است که در آن عوامل کمی و کیفی باید در نظر گرفته شوند. به منظور آنکه بهترین عرضه کننده انتخاب شود، باید مصالحه ای بین این عوامل ملموس و غیر ملموس ایجاد شود. هدف از انتخاب عرضه کننده، شناسایی کردن عرضه کننده ای است که بالاترین پتانسیل برای برآورده کردن نیازهای دائمی شرکت و ارائه قیمتی قابل قبول را دارد. انتخاب عرضه کننده بر اساس مقایسه ای گسترده بین عرضه کننده ها با استفاده از مجموعه ای از معیارها و شاخص ها انجام می شود. با وجود این، سطح جزئیات استفاده شده برای بررسی عرضه کننده های احتمالی میتواند وابسته به نیازهای یک شرکت تغییر کند. اگرچه فرایند تحلیلی سلسله مراتبی (AHP) به شکل گسترده برای حل کردن مسائل تصمیم گیری چند معیاره در موقعیت های واقعی ترجیح داده می شود، برای توضیح دادن شرایط غیر مطمئن در مرحله مقایسه دو به دو ناکافی خواهد بود. بیشتر قضاوت های انسان در قالب اعداد دقیق نمایش داده نمی شوند. از انجا که برخی معیارهای ارزیابی دارای ماهیت ذهنی و کیفی هستند، تصمیم گیرنده به سختی می تواند اولویت های خود را با کمک اعداد دقیق بیان کند و قضاوت هایی بر اساس مقایسه های دو به دو فراهم کند. ارزیابی های فازی در فرایند تصمیم گیری برای بر طرف کردن عیب AHP سودمند هستند. به منظور آنکه بهترین عرضه کننده برای یک شرکت ماشین لباس شویی انتخاب شود، این مطالعه با استفاده از اعداد فازی مثلثی یک رویکرد تعمیم یافته فازی (AHP (FEAHPبرای نمایش قضاوت های مقایسه ای تصمیم گیران ارائه می کند و برای تصمیم گیری در مورد اولویت نهایی معیارهای مختلف تصمیم گیری، روش تحلیل را تعمیم می دهد.AHP فازی ارائه شده از متغیرهای زبانی و اعداد فازی مثلثی به عنوان یک مقیاس مقایسه دو به دو برای به دست اوردن اولولیت های مربوط به خصایص اصلی و فرعی انتخاب های مختلف، استفاده می کند. بعد از مقایسه های دو به دو، وزن اولویت ها برای خصایص اصلی، خصایص فرعی و موارد جایگزین با یکدیگر ترکیب می شوند تا وزن اولویت های مربوط به عرضه کننده های جایگزین تعیین شوند. عرضه کننده ای با بالاترین وزن اولویت به عنوان بهترین عرضه کننده انتخاب می شود. سپس بر اساس فرم های نظرسنجی که برای تسهیل مقایسه کردن خصایص اصلی، خصایص فرعی و موارد جایگزین استفاده شده اند، وزن های اولویت عرضه کننده های جایگزین از طریق نوشتن مارکوها در مایکروسافت اکسل، محاسبه می شوندبه طور ویژه، رویکرد ارائه شده میتواند عدم قطعیت و بی دقتی ذاتی در فرایند تصمیم گیری انسانی را کنترل کرده و انعطاف پذیری مورد نیاز برای تصمیم گیرینده در جهت درک مسئله را فراهم کند. ادامه مقاله به صورت زیر سازمان دهی شده است: در بخش 2، تحقیقات مرتبط با مسئله انتخاب عرضه کننده در منابع ارائه میشوند. در بخش 3 به شرح AHP،AHP فازی، اعداد فازی، مجموعه های فازی پرداخته و روش تحلیل را به AHP فازی تعمیم می دهیم. در بخش 4،یک رویکرد مبتنی بر FEAHP برای انتخاب بهترین شرکت عرضه کننده ای ارائه می شود که بیشترین رضایت را از لحاظ معیار تعیین شده برای مشتری ها فراهم میکند و سپس مراحل هر مرحله به دقت شرح داده می شوند. در انتها نتیجه گیری ها در بخش 5 ارائه می شوند.
           

دانلود مقاله روش فازی AHP برای انتخاب تأمین کننده در یک شرکت ماشین لباسشویی

مدیر بازدید : 63 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 7:4 دیدگاه ها ()
مقاله isi چرا مشتریان برقراری ارتباط را نمی خواهند : موانع تعامل بازاریابی رابطه

دانلود ترجمه فارسی مقاله چرا مشتریان برقراری ارتباط را نمی خواهند : موانع تعامل بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رابطه

عناون انگلیسی: Why customers won’t relate: Obstacles to relationship marketing engagement

عنوان فارسی: چرا مشتریان برقراری ارتباط را نمی خواهند : موانع تعامل بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رابطه

           

  • عناون انگلیسی: Why customers won’t relate: Obstacles to relationship marketing engagement
  • عنوان فارسی: چرا مشتریان برقراری ارتباط را نمی خواهند : موانع تعامل بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رابطه
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 22 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
با توجه به چالش های مرتبط با مصرف کنندگانی که از روش های سنتی بازاریابی استفاده می کنند، شرکت ها به طور فزاینده ای به تاکتیک های بازاریابی رابطه مند برای افزایش حمایت مشتری با شرکت اتکا می کنند. با این حال مصرف کنندگان اغلب وسایل ارتباطی را به طور کاری کنار گذاشته اند؛ بنابراین، شرکت ها علاقه ی روبه رشدی به عواملی که بر اشتغال مشتری در بازاریابی زنجیره ای تاثیر می گذارد دارند. این پژوهش یک آزمون تجربی از مدل هایی که براساس نظریه ی برابری و یافته های قبلی در مورد تعامل روانی هستند را فراهم می کند. این مدل پیش بینی می کند که مشتریان مایل به شرکت در تاکتیک های مختلف ارتباطی ارائه شده توسط شرکت هستند که بر اساس برنامه ی عملی و مشتق ارتباطی پذیرا (RPR) اندازه گیری می شوند؛ و نتیجه نشان می دهد که ادراک مشتری از ناسازگاری ها و مزایای پیش بینی شده – دو عامل کنترل شده توسط شرکت – بر RPR تأثیر می گذارند. به علاوه، عوامل مشتری، نگرانی عمومی حریم خصوصی، مشارکت و فراوانی خرید بر RPR تأثیر می گذارند. به صورت مدیریتی، در نتیجه نشان داده می شود که شرکت های اقدامات خاص می توانند احتمال این که مصرف کنندگان در تلاش های بازاریابی زنجیره ای سهیم شوند را افزایش دهند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
شناسایی عواملی که باعث تشویق یا مانع تعامل مصرف کننده در برنامه های بازاریابی رابطه مند می شوند، برای مدیرانی که در حال تصمیم گیری در مورد سرمایه گذاری در جنبه های مختلف برنامه بازاریابی رابطه مند هستند مهم است. مشارکت مصرف کننده در فعالیت های بازاریابی رابطه مند پتانسیل ثمر دادن مزایای مهمی را برای شرکت دارد، مانند افزایش سهم کیف پول و سود آوری (مئیر – واردن 2007، برهوف 2003). با این حال، با وجود مزایای مدعی شده از شیوه های بازاریابی رابطه مند هم برای مصرف کننده و هم برای سازمان، شیوه های بازاریابی رابطه مند، نقد هایی را برای عدم موفقیت در رسیدن به نتیجه ی مورد نظر دریافت می کنند. (به طور مثال، ریگبی و دیگران 2002، فورنیر و دیگران 1998، میشل 2002، نوبل و فیلیپس 2004 و ریناتز و کومار 2002). یکی از دلایل شکست این برنامه این است که مشتریان موفق به شرکت در برنامه های بازاریابی رابطه مند نمی شوند؛ بنابراین درک عواملی که بر تمایل مشتری برای شرکت در برنامه ها تأثیر می گذارند برای سازمان ها ضروری است – به خصوص وقتی که این عوامل قبل از اینکه یک شرکت سرمایه گذاری زیادی در تلاش های ارتباطی ساختمانی بکند درک شوند.
           

دانلود مقاله چرا مشتریان برقراری ارتباط را نمی خواهند : موانع تعامل بازاریابی رابطه

مدیر بازدید : 53 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 6:32 دیدگاه ها ()
مقاله isi نقش بازاریابی رابطه در مدیریت زوج بنگاه سرمایه گذار

دانلود ترجمه فارسی مقاله نقش بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رابطه در مدیریت زوج بنگاه سرمایه گذار

عناون انگلیسی: Relationship marketing’s role in managing the firm–investor dyad

عنوان فارسی: نقش بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رابطه در مدیریت زوج بنگاه سرمایه گذار

           

  • عناون انگلیسی: Relationship marketing’s role in managing the firm–investor dyad
  • عنوان فارسی: نقش بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رابطه در مدیریت زوج بنگاه سرمایه گذار
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 20 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
این مقاله یک چارچوب مفهومی میان رشته ای است که به بررسی نقش بازاریابی در مدیر روابط سرمایه گذاران می پردازد. این چارچوب چگونگی روابط سرمایه گذاران در داراییهای مبتنی بر بازار بوسیله آنالیز و مدیریت آنها از طریق روابط بازرگانی و چشم انداز سهامداران را ترسیم می کند. بازاریابی می توانددر مدیریت روابط سرمایه سرمایه گذران سهیم شود و با کاهش دارایی خالص ، ارزش سهم سهامداران را افزایش دهد. این کار باعث افزایش نقدینگی و کاهش ضرر و زیان سهامداران می شود.یک بررسی کارشناسان و متخصصان روابط سرمایه گذار کار در شرکت های عمومی معامله در یورونکست شاخص 100 سهام اعتبار تجربی چارچوب نشان می دهد و مفاهیم مدیریتی را فراهم می کند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
مفاهیم ناملموسی که تحت کتنرل بازاریابی قرار دارد مانند حقوق مشتریان می تواند باعث افزایش ارزش شرکت شود (لوکاس و همکاران، 2005) و مطالعات تجربی نشاندهنده یک ارتباط مثبت بین مدیریت ابزار بازاریابی و عملکرد بازار سهام می باشد (سریواسان و هانسن، 2009). مفهوم دارای مبتنی بر بازار این موارد را یکپارچه می کند اما اغلب اوقات ارتباط بین بازار یابی و اوضاع مناسب اقتصادی شرکت را نادیده می گیرد (سریواسکا و همکاران، 1998). بوسیله استفاده از منابع داخلی، شرکتها دارایی هایی ایجاد می کنند که از طریق فعل و انفعال با شرکتهای دیگر در محیط خارجی صورت مادی بخود می گیرد. دارای مبتنی بر بازار عقلانی و یا رابطه ای نیز هستند: این مقاله روی مورد رابطه ای تمرکز دارد. برطبق بررسی مبتنی بر مدارک معتبر، سازمانها به این دلیل با دیگران شریک می شوند که بتواند دسترسی خود به منابع مورد نیاز را افزایش دهند (مورگان و هانت، 1999). داشتن سرمایه کافی یکی از منابع مورد نیاز است. تقویت روابط با شرکاء، بنابراین، نیازمند توجه کافی به مسئله بازاریابی و افزایش سهم آنان می باشد.
           

دانلود مقاله نقش بازاریابی رابطه در مدیریت زوج بنگاه سرمایه گذار

مدیر بازدید : 65 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 5:32 دیدگاه ها ()
مقاله isi قیمت مناسب؟ راهنمایی برای قیمت گذاری به منظور افزایش سودآوری

دانلود ترجمه فارسی مقاله قیمت مناسب؟ راهنمایی برای قیمت گذاری به منظور افزایش سودآوری

عناون انگلیسی: The price is right? Guidelines for pricing to enhance profitability

عنوان فارسی: قیمت مناسب؟ راهنمایی برای قیمت گذاری به منظور افزایش سودآوری

           

  • عناون انگلیسی: The price is right? Guidelines for pricing to enhance profitability
  • عنوان فارسی: قیمت مناسب؟ راهنمایی برای قیمت گذاری به منظور افزایش سودآوری
  • مشخصات فایل مقاله: 11 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 24 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
قیمت گذاری یکی از عناصر کلیدی استراتژی بازاریابی" target="_blank">بازاریابی است. این کار نیاز به سرمایه گذاری های قابل توجه و یا منابع بسیار ندارد و می تواند در دسترس ترین اهرم برای مدیریت سود آوری باشد. حتی نوسانات جزئی در قیمت گذاری می تواند تاثیر قابل توجهی هم در درآمد و هم در سودآوری داشته باشد. به این ترتیب، عدم برنامه ریزی دقیق در قیمت گذاری، هدر دادن یک فرصت است. با استفاده از این پیش زمینه، ما دقت در قیمت گذاری را موردی به منظور افزایش سودآوری می دانیم. از آنجا که مصرف کنندگان در اولویت های خود، انگیزه ها، و میل به صرف هزینه متفاوت هستند، آنها با توجه به تاکید خود بر تصمیم خرید، درجات مختلفی از اهمیت را برای قیمت اختصاص می دهند. ما استدلال می کنیم که قیمت گذاری تبدیل به تمرینی خلاق در ریاضی و اقتصاد رفتاری شده است و شرکت ها باید بر سود خود متمرکز شوند. ما همچنین یک سری از دستورالعمل ها برای ایجاد قیمت های پایه موثر، ارائه کرده و سپس به اصلاح آنها برای افزایش سودآوری می پردازیم.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
از میان تمام ابزارهای در اختیار مدیران بازاریابی" target="_blank">بازاریابی، قیمت گذاری است که تاثیر فوری در هر دو خط بالا و پایین دارد. مزایای ارائه شده توسط قیمت گذاری بسیار قدرتمند است. هنگامی که به دقت جست و جو می کنیم، کسب و کار می تواند دستاوردهای قابل توجهی را از طریق قیمت گذاری بدست آورد، و اثرات آن را می توان به راحتی دید. با توجه به مطالعه McKinsey و Company بر اساس 1200 شرکت جهانی، سود عملیاتی میانگین 9. 1٪، با 66. 4٪ به حساب هزینه های متغیر و 24. 5٪ به حساب هزینه های ثابت است. بنابراین، به طور متوسط، 1% افزایش در قیمت منجر به 11٪ افزایش در سود عملیاتی و 1% افزایش در حجم فروش، منجر به 3. 7٪ افزایش در سود می شود، 1٪ کاهش در هزینه های متغیر، سود عملیاتی را 7. 2% افزایش می دهد، و 1٪ کاهش در هزینه های ثابت، سود را 2. 7٪ افزایش می دهد (Baker، Marn، و Zawada، 2010) .
           

دانلود مقاله قیمت مناسب؟ راهنمایی برای قیمت گذاری به منظور افزایش سودآوری

مدیر بازدید : 61 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 5:0 دیدگاه ها ()
مقاله isi پویایی قیمت گذاری آنلاین در خرده فروشی اینترنتی: مورد بازار dvd

دانلود ترجمه فارسی مقاله پویایی قیمت گذاری آنلاین در خرده فروشی اینترنتی: مورد بازار dvd

عناون انگلیسی: Online pricing dynamics in Internet retailing: The case of the DVD market

عنوان فارسی: پویایی قیمت گذاری آنلاین در خرده فروشی اینترنتی: مورد بازار دی وی دی dvd

           

  • عناون انگلیسی: Online pricing dynamics in Internet retailing: The case of the DVD market
  • عنوان فارسی: پویایی قیمت گذاری آنلاین در خرده فروشی اینترنتی: مورد بازار دی وی دی dvd
  • مشخصات فایل مقاله: 10 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 33 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
رشد انفجاری خرده فروشی اینترنتی یک فرصت عالی برای جمع آوری قیمت های آنلاین در سطح انفرادی (به عنوان مثال، قروشگاه شخصی و / یا محصولات شخصی منحصر به فرد) در طول زمان و به منظور بررسی تکامل بازار اینترنت فراهم می کند. در این مقاله، ما نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل استاتیک موجود را تعمیم داده و دو مدل رگرسیون ضریب تصادفی را برای بررسی پویایی قیمت ها در بازار آنلاین DVD در ایالات متحده آمریکا توسعه می دهیم. بر اساس این مدل ها، فرضیه هایی را برای مقایسه میزان تغییر در سطح قیمت و در پراکندگی قیمت در هر دو شعب آنلاین و تجاری خرده فروشان چند کانالی در بازار DVD آزمایش می کنیم. نتایج به دست آمده، بر اساس تجزیه و تحلیل برگرفته از 6759 قیمت در بیش از یک دوره 12 ماهه، نشان می دهد که خرده فروشان چند کانالی به طور موثر خود را از شرکتهای اینترنتی خالص در ابعاد غیرقیمتی متمایز ساخته اند به طوری که آنها قیمت های بالاتری داشته و در طول مدت زمان مطالعه تفاوت سطح قیمت ها را حفظ کرده اند. تمایل به رقابت قیمت سر به سر با شرکتهای خالص، شدید تر است. همچنین این نتایج نشان می دهد که در حال حاضر نشانه ای از بلوغ بازار آنلاین DVDدر ایالات متحده وجود دارد.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
اگر چه در سال های اولیه خرده فروشی اینترنتی، به طور گسترده ای پیش بینی شده بود که بازاریابی آنلاین، منجر به اصطکاک در تجارت الکترونیک می گردد (Alba و همکاران 1997، Bakos 1997)، تعداد قابل توجهی از مطالعات اخیر، نشان داده اند که این مساله غالبا درست نیست (به عنوان مثال، نگاه کنید به Lal و Sarvary 1999، Brynjolfsson و Smith 2000، Pan همکاران 2004). این مطالعه نقطه تمرکز تحقیقات را تغییر می دهد و با بررسی رفتار قیمت گذاری در نظر دارد، درک بهتری از چگونگی رقابت انواع مختلف خرده فروشان با یکدیگر در بازارهای آنلاین به دست آورد.
           

دانلود مقاله پویایی قیمت گذاری آنلاین در خرده فروشی اینترنتی: مورد بازار dvd

مدیر بازدید : 67 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 4:30 دیدگاه ها ()
مقاله isi ارزیابی تاثیر عوامل پیشنهادی در رفتار خرید برنامه ریزی نشده مصرف کننده آنلاین

دانلود ترجمه فارسی مقاله ارزیابی تاثیر عوامل پیشنهادی در رفتار خرید برنامه ریزی نشده مصرف کننده آنلاین

عناون انگلیسی: Assessing the impact of recommender agents on on-line consumer unplanned purchase behavior

عنوان فارسی: ارزیابی تاثیر عوامل پیشنهادی در رفتار خرید برنامه ریزی نشده مصرف کننده آنلاین

           

  • عناون انگلیسی: Assessing the impact of recommender agents on on-line consumer unplanned purchase behavior
  • عنوان فارسی: ارزیابی تاثیر عوامل پیشنهادی در رفتار خرید برنامه ریزی نشده مصرف کننده آنلاین
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 26 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
عوامل توصیه گر به وسیله بسیاری از کسب و کار های اینترنتی مثل آمازون و نت فلیکس استفاده می شده است.با این حال معدودی نویسندگان چگونگی تحت تاثیر قرار گرفتن رفتار مصرف کننده به وسیله کسانی که به مصرف کنندگان آنلاین بر اساس رفتار خرید اخیرشان پیشنهاد میدادند را مورد مطالعه قرار داده اند.هنوز کمتر کسی به بررسی نقش عوامل توصیه گر در تاثیر تصمیم گیری خرید آنلاین پرداخته است. مطالعه ما از یک مدل نظری برای نشان دادن تاثیر عوامل توصیه گر در رفتار مصرف کننده آنلاین گسترش یافته است. این مدل از طریق شبیه سازی خرید آنلاین که با استفاده مشترک از فیلتر مبتنی بر نتیجه عوامل توصیه گر مورد آزمایش قرار گرفت.توجه ویژه ای روی تاثیر عوامل توصیه گر بر رفتار مصرف کننده شده بود.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
تجارت الکترونیکی B2C به یک بخش بزرگ و مهمی از اقتصاد دیجیتال جدید تبدیل شده است. خرده فروشان آنلاین مانند Amazon.com و ارائه دهندگان خدمات مانند Netflix.com برای تسلط بر بخش های آنلاین بازار خود آمده اند. یکی از ابزاری که در موتور خانه وب سایت آنها ارائه شده، عوامل توصیه گر است: آن تجربه خرید آنلاین سفارشی را فراهم می کند. بسیاری از محققان بر این باورند که عوامل توصیه گر فرصتی را برای تجار آنلاین برای تاثیر گذاشتن بر رفتار مشتریان فراهم کرده است. مطالعات متعدد راه هایی را نشان داده اند که در آن عوامل توصیه گر ممکن است رفتار مصرف کننده آنلاین را تحت تاثیر قرار دهد.
           

دانلود مقاله ارزیابی تاثیر عوامل پیشنهادی در رفتار خرید برنامه ریزی نشده مصرف کننده آنلاین

مدیر بازدید : 63 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 4:1 دیدگاه ها ()
مقاله isi تجزیه و تحلیل تاثیر مدیریت دانش در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری crm

دانلود ترجمه فارسی مقاله تجزیه و تحلیل تاثیر مدیریت دانش در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری crm

عناون انگلیسی: Analyzing the impact of knowledge management on CRM success: The mediating effects of organizational factors

عنوان فارسی: تجزیه و تحلیل تاثیر مدیریت دانش در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری crm : اثرات واسطه عوامل سازمانی

           

  • عناون انگلیسی: Analyzing the impact of knowledge management on CRM success: The mediating effects of organizational factors
  • عنوان فارسی: تجزیه و تحلیل تاثیر مدیریت دانش در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری crm : اثرات واسطه عوامل سازمانی
  • مشخصات فایل مقاله: 8 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 26 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مدیریت دانش (KM) برای همه شرکت ها بویژه در محیط رقابتی کنونی به ابزار استراتژیک کلیدی تبدیل شده اند. علاوه بر این، دانش مشتری یک موضوع مهم برای اجرای CRM است. با بررسی مقالات، ما دریافتیم بسیاری از مطالعات به تجزیه و تحلیل نقش حیاتی ایفا شده توسط طرح های KM به عنوان عوامل تعیین کننده موفقیت CRM پرداخته اند. علاوه بر این، ما دربافتیم مطالعات متنوعی نشان می دهد که در زمان اجرای این استراتژی نرخ بالایی از شکست وجود دارد، به طوری که هنوز هم هیچ چارچوب مفهومی یکپارچه ای برای هدایت شرکت ها جهت اجرای موفقیت آمیز آن وجود ندارد. در این مقاله، با استفاده از داده های 153 هتل اسپانیایی، روابط بین KM وموفقیت CRM را با استفاده از مدل معادلات ساختاری بررسی می کنیم. ایده اصلی این است که داشتن قابلیت های مدیریت دانش برای موفقیتCRM کافی نیست، بلکه عوامل دیگری نیز وجود دارد که می توان در نظر گرفت. در واقع، به طور خاص، عوامل سازمانی بر موفقیت CRM تاثیر گذار هستند و به نظر می رسد آنها واسطه تاثیر گذاری عوامل دیگر (قابلیت های KM / فن آوری / عوامل مشتری گرایی) در موفقیت CRM (در قوانین و مقررات مالی و بازاریابی" target="_blank">بازاریابی) می باشند.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
در حال حاضر، جامعه دانش یا اقتصاد مبتنی بر دانش با عواملی از قبیل افزایش رقابت، نوآوری های تکنولوژیک و طبیعت جهانی بازار (Castells، 1998) مشخص می گردد. در این جامعه، شرکت ها باید در هنگام انجام کسب و کار خود به دانشتوجه کنند زیرا تبدیل به یک عامل کلیدی برای ساخت یک مزیت رقابتی (Beijerse، 1999؛ Salmador و Bueno، 2007) شده است. علاوه بر این، در سال های اخیر، دانش به عنوان یک منبع مهم سازمانی در نظر گرفته شده است و علاقه رو به رشدی به این مفهوم (Leidner و Alavi، 2001؛ Drucker، 1993) وجود دارد. به همین دلیل است که KM در حال تبدیل شدن به یک اولویت پژوهشی در جامعه دانشگاهی است (Salmador و Bueno، 2007)، و یکی از حوزه هایی است که شرکت ها سهم هزینه بیشتری جهت اجرای آن اختصاص می دهند (Beijerse، 1999، Call، 2005).
           

دانلود مقاله تجزیه و تحلیل تاثیر مدیریت دانش در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری crm

مدیر بازدید : 75 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 3:30 دیدگاه ها ()
مقاله isi نتایج و اثرات E-CRM در کیفیت ارتباط با مشتری بانک: مورد تایلند

دانلود ترجمه فارسی مقاله نتایج و اثرات E-CRM در کیفیت ارتباط با مشتری بانک: مورد تایلند

عناون انگلیسی: Effects of e-CRM on customer–bank relationship quality and outcomes: The case of Thailand

عنوان فارسی: نتایج و اثرات E-CRM در کیفیت ارتباط با مشتری_بانک: مورد تایلند

           

  • عناون انگلیسی: Effects of e-CRM on customer–bank relationship quality and outcomes: The case of Thailand
  • عنوان فارسی: نتایج و اثرات E-CRM در کیفیت ارتباط با مشتری بانک: مورد تایلند
  • مشخصات فایل مقاله: 17 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 25 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
این تحقیق به بررسی و اندازه‌گیری پیامدهای پیاده‌سازی سیستم الکترونیکی مدیریت روابط مشتری (e-CRM) در صنعت بانکداری تایلند از دیدگاه‌ مشتریان می‌پردازد. به دلیل این‌که مشتریان نمی‌توانند بسیاری از پیاده‌سازی‌های e-CRM را مستقیماً مشاهده کنند یا تشخیص دهند، مروری بر منابع و مصاحبه‌هایی با متخصصان صنعت بانکداری تایلند انجام شد تا مفهوم جدیدی با عنوان «ویژگی‌های خدمات مبتنی بر مشتری» برای اندازه‌گیری پیامدهای e-CRM از دیدگاه مشتریان توسعه داده شود. سپس، پیمایش میدانی 684 مشتری بانک‌های تجاری تایلند با مقیاس کامل انجام شد. مدل ویژگی سرویس و مدلی که کیفیت و پیامد رابطه را با هم ترکیب می‌کند ساخته شدند، و اعتبار و پایایی آن‌ها مورد تأیید قرار گرفت. آنالیز نتایج با استفاده از مدل‌سازی معادله‌ی ساختاری (SEM) نشان داد که پیاده‌سازی e-CRM دارای رابطه‌ا‌ی مثبت و از نظر آماری معنادار با ویژگی‌های مبتنی بر مشتری سرویس است. این پیاده‌سازی با کیفیت و پیامد روابط مشتری – بانک نیز رابطه دارد و به طور غیر مستقیم، و از طریق ویژگی‌های سرویس مبتنی بر مشتری، بر کیفیت و پیامد رابطه تأثیر می‌گذارد.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
هنگامی که سازمانی حرکت خود را از سازمانی نیروی انسانی محور به سازمانی که بر نقاط تماس الکترونیکی متعدد، مانند تلفن، فاکس، ایمیل، و وب تکیه دارد آغاز می‌کند، توانایی توسعه‌، مدیریت، و سنجش روابط مشتری به نحو قابل ملاحظه‌ای افزایش می‌یابد. در نتیجه، کسب و کارها از سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM) آفلاین به کانال‌های الکترونیکی سوق یافته‌اند. این رویکرد جدید عموماً «e-CRM» نامیده می‌شود. ایجاد روابط دراز مدت با مشتریان با ارزش معمولاً کلید سودآوری در بازار به طور فزاینده پویا در نظر گرفته می‌شود. e-CRM یکی از طرح‌های استراتژیک اصلی در صنایع امروزی است و به پارادایم اصلی بازاریابی" target="_blank">بازاریابی رابطه‌ای در جهان الکترونیکی امروزی مبدل شده است (چن و چن، 2004).
           

دانلود مقاله نتایج و اثرات E-CRM در کیفیت ارتباط با مشتری بانک: مورد تایلند

مدیر بازدید : 63 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 3:2 دیدگاه ها ()
مقاله isi مدل ترکیبی SWOT و AHP برای برون سپاری بازاریابی ورزشی با استفاده از یک مورد ورزش بین دانشکده

دانلود ترجمه فارسی مقاله مدل ترکیبی SWOT و AHP برای برون سپاری بازاریابی" target="_blank">بازاریابی ورزشی با استفاده از یک مورد ورزش بین دانشکده

عناون انگلیسی: SWOT and AHP hybrid model for sport marketing outsourcing using a case of intercollegiate sport

عنوان فارسی: مدل ترکیبی SWOT و AHP برای برون سپاری بازاریابی" target="_blank">بازاریابی ورزشی با استفاده از یک مورد ورزش بین دانشکده

           

  • عناون انگلیسی: SWOT and AHP hybrid model for sport marketing outsourcing using a case of intercollegiate sport
  • عنوان فارسی: مدل ترکیبی SWOT و AHP برای برون سپاری بازاریابی" target="_blank">بازاریابی ورزشی با استفاده از یک مورد ورزش بین دانشکده
  • مشخصات فایل مقاله: 9 صفحه pdf
  • مشخصات فایل ترجمه: 21 صفحه word
  • سال انتشار مقاله: 2011
           
            ترجمه چکیده مقاله isi :
با توجه به اهمیت و شیوع تجارت ورزشی بین دانشکده ها، عملیات برون سپاری بازاریابی ورزشی، تبدیل به یک تصمیم محبوب در کسب و کار شده است که می تواند در آینده محبوب تر نیز گردد. با این حال، کمبود تحقیق در مورد برون سپاری در بازاریابی ورزش با توجه به عوامل تصمیم گیری وجود دارد که تعیین کند آیا می توانیم به برون سپاری برخی از جنبه های توابع بازاریابی یک سازمان بپردازیم یا خیر. بنابراین، هدف از مطالعه این مورد، بررسی عوامل تصمیم گیری برون سپاری بازاریابی ورزشی با استفاده از مدل ترکیبی SWOT و AHP می باشد. این نتایج نشان می دهد که تصمیم گیرندگان در سازمان به نقاط قوت، یا نتایج بالقوه مثبت، اهمیت بیشتری می دهند تا به نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدات. بویژه، بازگشت سرمایه مهم ترین عامل تصمیم گیری برای تصمیم گیرندگان است در حالی که به حداقل رساندن هزینه ها مهم نیست.
           
            ترجمه مقدمه مقاله isi :
در طول چند دهه گذشته، برون سپاری به یکی از محبوب ترین و با نفوذ ترین استراتژی های کسب و کار در سراسر صنایع مختلف تبدیل شده است. با توجه به راه حل های فناوری زمان واقعی (2007)، حدود 95٪ از 1000 شرکت Fortune عملیات برون سپاری را اتخاذ کرده اند. (Busi 2008) به سادگی برون سپاری را به عنوان “تصمیم استراتژیک یک کسب و کار در جلوگیری از انجام یک فعالیت در خانه (صفحه 8) ” تعریف کرده است. بویژه، برون سپاری عملی است که در آن سازمان قرارداد می کند که یکی از عملیاتهای خود را که می تواند بیش از این در آن تمرکز داشته باشد.
           

دانلود مقاله مدل ترکیبی SWOT و AHP برای برون سپاری بازاریابی ورزشی با استفاده از یک مورد ورزش بین دانشکده

مدیر بازدید : 67 پنجشنبه 18 آذر 1395 زمان : 2:32 دیدگاه ها ()

تعداد صفحات : 4